25.04.2025 интернета нет пол дня и в поддержке не могут ничего сказать кроме того что что ведут профилактические работы. Личный кабинет не работает ,в нём указывается тариф за 300 ,в поддержке узнаю что уже 400 . Полная жесть.
Отвратительно. Договор расторгнут два года назад. До сих пор не вернули денежные средства. Обещают связаться и тишина. Никому не советую. И качество услуг на нуле.
Участились сбои в ТВ, в основном смотрим Ютуб (он заблочен ,ладно фиг с ним), ВК ТВ видео, рутуб, и тд. то же зависает и не включается картинка, работает только ТВ каналы , перезагрузка не помогает. Сб. и вс. выходной получается в офисе МГТС МТС
Отвратительная компания. Даже компанией не хочется называть. Интернет отсутствует вторые сутки и на просьбу подключить слышишь только «ждите звонка». Звонков так и нет. Приходится звонить снова и снова и слушать музыку по 30 минут.
Отвратительно до такой степени, что не посоветую никому. Если и сегодня не предоставят интернет, то буду расторгать «Договор» и возвращать деньги.
Единственные в этой компании шаги к клиенту это если Вас застал момент , когда закончатся деньги на счете, они могут подключить интернет в кредит. А в остальном жуть полная. Устранять не хотят или не умеют.
Последний месяц скорость интернета совсем упала после 18:00. Интересно сколько вы повесили абонентов на один кабель? Если так будет продолжаться дальше, буду менять провайдера. Хотя у меня стоит автоплатеж.
При подключении утверждали и клялись, что тарифы фиксированные и стоимость не поднимется не при каких обстоятельствах, по факту, через два месяца подняли стоимость в одностороннем порядке. Жулики, не подключаетесь к данному провайдеру!
С вами уже с 2019... За это время претензий к работе нету, если и случаются какие-то аварии на линии (может один-два раза в год), то устраняются они быстро)
Обратились по поводу некорректной работы TV приставки. Мастер Атласов Р.А. приехал в удобное для нас время. Ему выражаем огромную благодарность за профессиональный подход по определению неисправности и четкую работу по установке нового оборудования, а так же за внимательное отношение к "Заказчику".