Реально постоянно висит интернет. Группа поддержки просто бестолковые люди с умными терминами…. дважды приезжали с очень умными видом но толку ноль как и самого интернета. Вообщем решил поменять провайдера))
Всё лагает каждый день невозможно работать
Нет возможности отключить на время отъезда.
Быстрый и стабильный интернет, круглосуточная поддержка.
Подключились к Горсети месяц назад. Очень не довольны скоростью и качеством интернета. 19 и 20 апреля вообще интернет не работал. Когда позвонили в службу поддержки, автоинформатор сообщил, что у них произошел технический сбой. Кто и как вернет оплату за причиненные неудобства? Ведь, если я не оплачу услугу вовремя, меня сразу отключают. А за непредоставленную услугу, как получить возврат? Если и в следующем месяце будет так же, уйдем к другому провайдеру.
Остались без телевидения на выходные- Тверь, Хрустальная 10, ни до кого не дозвониться, как такое возможно?
Интернет по оптоволокну на даче около двух лет работал нормально, пока не случился обрыв зимой после налипания снега. Полтора месяца заявки, жалобы, претензии в пустоту. На телефонах сидят попугаи, стандартные заученные фразы, толку ноль, за это время даже не смогли обозначить сроки восстановительных работ. Офисы обслуживания закрыты. Заявку на расторжение договора мучают уже почти неделю.
Это полный отстой с января 2023 года интернет толком не работает. Ни до ого не дозвонишься. Если дозвонишься начинают гнать такую пургу что хочется спросить, а ты случайно не дебил. Ни одного хорошего слова. Один мат в сторону данного провайдера. Хотя до этого с десять лет проблем не было.
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! По другому не сказать. Хамы, ВРУНЫ, ОБМАНЬЩИКИ. Только дерут огромные деньги за подключение и обслуживание. Интернета ни какого. ЛЮДИ тысячу раз подумайте прежде чем подключаться. Интернета нет неделю, звонишь каждый день, они в открытую говорят что не приедут и им неважно что люди платят деньги, а интернета нет. И делать они не собираются. И перерасчёт не делают. УРОДЫ ещё те!!!! Где у них центральный офис находится они не знают. Лепят не пойми что. Ни на один вопрос ответить не могут. Бегите от них!!!
Ужасно. Постоянные поломки. Скорость никакая. Цена не соответствует качеству. (((((