Пропал интернет, больше суток нет связи.В поддержке говорят с вами свяжутся, ни кто не перезвонил,так получается ,что очень много вызовов, значит много поломок связи.Выходит провайдер не надёжный и помощь от него никакая.Не подключайтесь к этому провайдеру, поищите более лучшего поставщика интернета.
В мкрн. Железнодорожный. Пользуюсь более 3х лет . Особых нареканий нет. Напрямую по кабелю скорость соответствует тарифу, ну а по WI FI скоросьь будет падать на 50%. У каких провайдеров всё чисто и гладко? Поддержка работает хорошо, на звонки и через Чат отвечает быстро.
на каком основании мне сменили тарифный план??? без моего согласия! СМЕНИЛИ текже личный кабинет и ЛОГИН для входа??? столько лет с вами и такое отношение.
Ростелеком, пользуюсь уже лет 7 наверное, до этого это была другая сеть но Ростелеком её выкупил. Часто пропадает интернет, дозвониться раньше вообще было невозможно потому что нас в Ростелекоме потеряли, и перекидывали с Москвы на область и не могли найти такого адреса, хамские тëтки. Теперь служба поддержки: все операторы вежливые, сказали что вышлют спецов заменить модем, потому что мой старый сломался, но специалистов нет уже три дня и никто не звонит и не едет в Лужки. Каждый день звоню сам, оператор вежливо извиняется и говорит что вот сегодня мастер точно приедет, но его опять нет. У моего друга, в нашей деревне оборвало веткой провод, так вот к нему мастер ехал месяц. Целый месяц товарищи. Так что, кто тут хвалит Ростелеком, Вы ошибаетесь. Просто вы ещё не сталкивались с их обслугой. Это адская компания создана самим Люцифером. Я уже 1000 раз пожалел что Ростелеком выкупил ту компанию с которой я заключал договор. Так что ищу другого провайдера.