Интернет тупит, тормозит. Перезагрузка оборудования не даёт ни какого эффекта. Приставку ТВ также приходится перезагружать 3-5 раз в неделю. Какой то ужас, хоть договор прекращай, хотя оплачиваем во время без задержек.
Здравствуйте! Подключили 31 декабря интернет и телевидение данного провайдера, три дня на оплату дали, а оплата не проходит ни по каким платежам. Не видит лицевой счёт, он как будто не существует, куча попыток и звонков оператору, просьба увеличить время до решения их тех. проблем. Нет, помощи нет. По итогу, я не могу оплатить (не по своей вине) , 3 января блокируют всё, а вопрос, как мне сказали, решится к 20 января. Замкнутый круг, все праздники я и дети остаются без интернета и телевидения. Спасибо, ростелеком. Подала сразу заявку на отключение всех услуг, не хочу больше даже дела иметь с этой компанией, трёх дней хватило. Что-то мне подсказывает, что и отключиться теперь так просто не получится. Не советую никому, если вам важны ваши нервы и деньги.
Третий день отсутствует доступ к интернету, операторы ничего сказать не могут о сроке устранения и что случилось, а дозвониться до службы поддержки это квест и по времени занимает от 18 до 37 минут. Хотя дозвонившись они ничего сказать не могут кроме того что действительно какие-то технические проблемы и все!!! СУПЕР сервис!
Хуже интернета не видел чем Ростелеком домашний интернет самый худший нету интернета 2 недели не кто не приезжает на вопросы ответить не могут нормально
Просто одна лапша на ушах уже за две недели животные
Интернет максимально не стабильный, слишком низкая скорость загрузки сильно отличается от представленной, не возможно играть и выгружать что-то, не советую данного провайдера, если вы занимаетесь каким-то контентом для в видео индустрии, то не нужно его подключать
Самая ужасная компания!!!
ПОДКЛЮЧАЮТ УСЛУГИ БЕЗ ВСЯКОГО СОГЛАСОВАНИЯ С КЛИЕНТОМ, ДЕНЬГИ БЕРУТ ЗА УСЛУГИ КОТОРЫХ ДАЖЕ НЕТ, НА ЗВОНКИ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ БРОСАЮТ ТРУБКУ В ХУДШЕЙ ПЫТАЮТСЯ РАССКАЗАТЬ ЧЕГО НЕТ.
Ужасный провайдер ,не рекомендую от слова совсем ,цены повышают даже не ставя в известность на рекламах о тарифах одно ,а на деле цены приходят выше заявленного ,вдобавок если контора с города сдернула то отказаться от их услуг это целая морока
Ваш работник приходили проводить ваш интернет соседям,увидев в щитке что наша квартира подключена к другому провайдеру через провод Ростелекома,он просто нагло его обрезал нам! Забрал! И ушёл! Ни кому ни чего не сказав!!!! Ни соседям которым проводил интернет,ни нам не позвонил в квартиру ни сказал! Как это понимать? 2 дня сидели без интернета!!!