Третий день отсутствует доступ к интернету, операторы ничего сказать не могут о сроке устранения и что случилось, а дозвониться до службы поддержки это квест и по времени занимает от 18 до 37 минут. Хотя дозвонившись они ничего сказать не могут кроме того что действительно какие-то технические проблемы и все!!! СУПЕР сервис!
Хуже интернета не видел чем Ростелеком домашний интернет самый худший нету интернета 2 недели не кто не приезжает на вопросы ответить не могут нормально
Просто одна лапша на ушах уже за две недели животные
Интернет максимально не стабильный, слишком низкая скорость загрузки сильно отличается от представленной, не возможно играть и выгружать что-то, не советую данного провайдера, если вы занимаетесь каким-то контентом для в видео индустрии, то не нужно его подключать
Самая ужасная компания!!!
ПОДКЛЮЧАЮТ УСЛУГИ БЕЗ ВСЯКОГО СОГЛАСОВАНИЯ С КЛИЕНТОМ, ДЕНЬГИ БЕРУТ ЗА УСЛУГИ КОТОРЫХ ДАЖЕ НЕТ, НА ЗВОНКИ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ БРОСАЮТ ТРУБКУ В ХУДШЕЙ ПЫТАЮТСЯ РАССКАЗАТЬ ЧЕГО НЕТ.
Ужасный провайдер ,не рекомендую от слова совсем ,цены повышают даже не ставя в известность на рекламах о тарифах одно ,а на деле цены приходят выше заявленного ,вдобавок если контора с города сдернула то отказаться от их услуг это целая морока
Ваш работник приходили проводить ваш интернет соседям,увидев в щитке что наша квартира подключена к другому провайдеру через провод Ростелекома,он просто нагло его обрезал нам! Забрал! И ушёл! Ни кому ни чего не сказав!!!! Ни соседям которым проводил интернет,ни нам не позвонил в квартиру ни сказал! Как это понимать? 2 дня сидели без интернета!!!
Два года назад мы написали заявление и расторгли договор на оказание услуг ну спустя время стали приходить долг на оплату услуг .интернет отключают сразу если нет денег на счёту !откуда берётся долг ?получить исчерпывающую информацию невозможно. Сумма долга приходит разная откуда берётся не понятно!
После расторжения договора и полной оплаты насчитали долг! Спустя два года атакуют коллекторы. До этого все молчали, и не было такого пункта в тарифе, что я что-то должна им ещё оплачивать до конца года, не было! В офисе подтвердили расчёт и ничего не сказали о возможных начислениях. Никто не объясняет, за что я должна платить им деньги. Не советую. Всё читайте что с ними подписываете, записывайте на диктофон разговоры и делайте скрины тарифов,если решите подключаться. А то через 5 лет пришлют письмо счастья на круглую сумму. Служба поддержки отвратительная. Только одна девушка хоть что-то пыталась сделать, но и она ничего толком не смогла объяснить.
Связь в центре города более-менее, в районе галушина связи нет, в районе Мосеева острова , улице , связь присутствует местами, в дачном кооперативе самолёт помор и так далее связь очень плохая интернет отсутствует напрочь