Пользуюсь 10 лет, последний год навязывают новый роутер, связь стала обваливаться, третий день интернет не более 30 при тарифе 100. До навязывания своего роутера, все работало как часы. Думаю у компании проблнмы, раз так начинают разводить своих клиентов
Давно пользуюсь данным провайдером, иногда бывают не поладки, но в целом работает хорошо. Если сравнивать с тем же Ростелекомом то в разы лучше. Хотелось бы местами более стабильной сети, но в целом все отлично !
Обратился с просьбой отрегулировать или поменять пульт от приставки. Мастер пришел на следующий день, принес, другой модели пульт. Ничего не объяснив, не дав опробовать, ушел. И тут все началось надо уходить а тв и приставка не выключаются. Потом не включается целый день провел телефона, общаясь с роботом. Уже третий день вопрос не решен. Идет навязывание других услуг…
Не связывайтесь!!! У них нет даже офисов, ремонтов Ит.д.
Вопрос решать только через заявление в полицию или суд
данным провайдером пользуясь не первый год. все устраивает. начиная от монтажников и заканчивая поддержкой. поддержка всегда на связи и быстро решает вопросы. скорость всегда соответствует заявленной. редко бывают сбои.
За долгий срок сотрудничества с провайдером АT-Home , больше десяти лет ! Отзывался о нем только с лучшей стороны . Но в последнее время стали тормозить многие сайты . Не только видео с них , но и сами страницы очень медленно открываются в различных браузерах ! Вконтакте , одноклассники , а страница youtube , совсем перестала открываться ! Что сильно меня огорчает . Знакомые пользуются другими провайдерами , ( не буду называть название , чтоб не сочли за рекламу ) , так у них youtube без проблем работает . Надеюсь что все эти проблемы будут не долгими . Нам пенсионерам хороший , и не дорогой интернет , очень помогает общаться с давними друзьями ! Привык я к АT-Home ! И не хочется менять провайдера ! Надеюсь и дальше вы будете надежной и стабильной дорогой в соединении меня с внешним миром !