после 18.00 скорость инета падает в разы. пинги огроменные. После звонка в техподдержку (перегружают они свое оборудование) скорость инета поднимается, но не значительно и не надолго, но не всегда. Уходить буду в дом.ру
Официальная жалоба. Требуется ответ. Очень интересно проходит оплата/списание денег. За декабрь оплачено 2 декабря 2022года, чтоб не остаться без интернета на новый год оплатила за январь 23 декабря 2022года. Интернета в январские праздники НЕТ!!! До сотрудников дозвониться не возможно, робот заявляет, что денег нет!!!
Отвратительно, особенно в последнее время.
Постоянно пропадает сеть, до техподдержки вообще не дозвониться!
Переключился от Росстелекома из-за того что ближе к ночью скорость интернета падал до 2 мб/сек, в начале было все нормально поменял адрес такая же ситуация и каждый день ближе к вечеру скорость падает, не советую этот провайдер
03 октября 2022г. Оформил заявку на сварку (соединение) двух проводов внутри дома. Время выполнения заявки с 9 до 12 часов о4 октября. Мелкая работа. Не дождался. Обещают через неделю. Говорят заняты. Что мне делать? Неделю без интернета и ТВ в столице Республики. …Вынуждают подключаться к другим.
До техподдержке не дозвониться, сбрасывает телефон ну вообще….
Все плохо. Обслуживание никакое. Интернет тормозит и слетает. Каналы многие не работают. Некоторые каналы вообще пропали.
За частую интернет медленно работает. Сваливали на роутер, поставили новый, такая же ситуация. Очень грубая служба поддержки!!!
Спустя два года использования интернета от Novonet скорость упала, цена на тариф выросла. Скорость интернета при раздаче с телефона выше, чем от данного провайдера.
Очень плохой интернет, скорости никакой, пустая трата денег и нервов.
