Постоянно отключается интернет . Или не загружает программы. Все вовремя оплачено. До провайдера не дозвониться целыми часами. Не возможно посмотреть не одну программу . Что происходит. Будем менять провайдера.
Отвратительное отношение к клиентам. Принята заявка за 2 недели до даты подключения. В день подключения за 20 минут до назначенного времени ( рабочее время и мне пришлось брать отпуск за свой счет) звонок с сообщением, что заявка отменена в связи с невозможностью подключения. Без объяснения причин и предложений по решению вопроса. Скорости подключения интернета минимальные. При вопросе о возможности модернизации и увеличении скорости, ответ : не видим необходимости.
Заявка оставлена 18 июля.
Сегодня 20 августа, подключения все нет. Позвонили и сообщили что заявка на подключение переносится. Переносится уже второй раз. Учитывая что приходится брать отгул на работе, Ростелеком еще не подключив услуги мне обходится слишком дорого. Учитывая что у меня есть альтернатива подключения, пожалуй откажусь от такого не надежного сервиса. Появляются сомнения в надежности провайдера, если уж они и подключить нормально и вовремя не могут, что можно сказать о стабильности и надежности услуги.
Заявка 1100400076989
Ужасный провайдер! Сами автоматически подключают платные услуги, отключают интернет на сутки, ссылаясь на какую-то «аварию» нет ребята, худшего провайдера я ещё не видел! Будем с вами прощаться.
Единственный провайдер который подключает интернет у нас в доме. Заказали подключение с 10 до 12 утра, время 15 часов так никто и не приходил, звонишь в компанию говорят большая загруженность. Так если большая загруженность, зачем назначать время с 10 до 12, которое они не соблюдают. Соседи тоже жалуются, что маленькая скорость интернета. В общем, не советую
Пользуюсь год , обманщики сначала месяц не могли интернет мне наладить. Потом я заплатила за месяц а в итоге они мне отключили за 13 дней и не возвратили деньги. Дозвониться до этой компании не возможно. Сплошной обман говорят одно пока не подключено а на деле со всем по другому. Не рекомендую
Светлана Анатольевнапишет
про
Flex:
24.07.2025 16:46
Очень грубые менеджеры данного провайдера, не могут до конца решить вопрос. Ужасное обслуживание. Смените персонал.
.20201209000959.png "Virgin Connect"){kind=logo}
.20210214152506.png "Нэтлайн"){kind=logo}
