ПРОВАЙДЕРЫ
Приём заявок на подключение —
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
Даже пол звезды ито наверно много будет для них . Вызвал техника протянуть провода к телевизорам по комнатам 5700 р . Ха ха ха час работы 5700 , что они там курят интересно . В итоге отдал за вызов 800 р. И прокинул провода сам для себя и обошлось мне это сущие копейки разветвитель пара штук штекера соединения и провод в районе 400 рублей . Вызывал мастера протянуть интернет кабель восьмижильный . Сказали сделают в течении 5 рабочих дней в итоге делают вот уже вторую неделю . Донная организация что тут скажешь .
Вообщем сидел себе на мтс за 320 рублей в месяц и вот меня дернуло , переключиться на них сказали что в деньгах не потеряю. Мой тариф сказали будет 380 и я согласился так как у них оптоволокно. На следущий же день после подключения приходит счет на оплату там около 700 я звоню типа так и так что за дела мне там жуют банан в трубку типа у вас плюс тв антивиру с и прочие. Вообщем с третьего раза попал на адекватного сотрудника, говорю ок отключайте тогда свой итнернет ,раз такой обман в первый де день. В итоге все услуги поправили убрали тв и убрали антивирус и прочую лишнюю х.. все было нормально пол года и вот недавно приходит счет 1500 рублей. Позвонил , сотрудник был компитентен оказалось что они мне тв не убрали тогда а подключили типа скидку, хотя меня заверяли о другом. Потом в тихую начислили мне на этот месяц и на следующий суммы в два раза больше, позвонил попросил пересчитать, сказали пересчет только за 30 дней могут сделать , посмотрим сейчас сколько пересчитают по сумме , по факту мне завысили цену на 750 рублей. От того как пересчитают и будет зависеть останусь с ними и ли нет. Если по нормальному пересчитают то тут дополню что все по человечески. В итоге мне какой то тариф предложили около 500р если пересчитают нормально то меня вполне устроит скорость у них хорошая.
Вообщем сидел себе на мтс за 320 рублей в месяц и вот меня дернуло , переключиться на них сказали что в деньгах не потеряю. Мой тариф сказали будет 380 и я согласился так как у них оптоволокно. На следущий же день после подключения приходит счет на оплату там около 700 я звоню типа так и так что за дела мне там жуют банан в трубку типа у вас плюс тв антивиру с и прочие. Вообщем с третьего раза попал на адекватного сотрудника, говорю ок отключайте тогда свой итнернет ,раз такой обман в первый де день. В итоге все услуги поправили убрали тв и убрали антивирус и прочую лишнюю х.. все было нормально пол года и вот недавно приходит счет 1500 рублей. Позвонил , сотрудник был компитентен оказалось что они мне тв не убрали тогда а подключили типа скидку, хотя меня заверяли о другом. Потом в тихую начислили мне на этот месяц и на следующий суммы в два раза больше, позвонил попросил пересчитать, сказали пересчет только за 30 дней могут сделать , посмотрим сейчас сколько пересчитают по сумме , по факту мне завысили цену на 750 рублей. От того как пересчитают и будет зависеть останусь с ними и ли нет. Если по нормальному пересчитают то тут дополню что все по человечески. В итоге мне какой то тариф предложили около 500р если пересчитают нормально то меня вполне устроит скорость у них хорошая.
Интерсвязь три дня подряд в течение дня более 10 раз отключается интернет. Звоню и рассказываю о проблеме. В ответ слышу ну просто идиотские вопросы: дома ли я нахожусь, чтобы выяснить проблему. А где я нахожусь? На улице что ли? Предлагают направить техника, работа которого стоит от 800 руб и выше. Это просто вымогательство денег. Сами же создают проблемы и решают за наш счёт. У дочери, которая живёт через три улицы, та же самая история. У нее новый дорогой процессор – так что дело тут совсем в ином. Просто позорище.
Крайне, не уважительное отношение.Не качественное техническое обслуживание. Много лжи.
Раньше всë было хорошо, но сейчас интернет работает отвратительно. Ценник космический, а связь с интернетом постоянно пропадает. Раздрожает уже.
Это шарага, не рекомендую эту компанию. Пользовался этой компанией с 18-го года. Переодически проподало изображение и звук. На звонки и жалобы был один ответ: у вас ограничений нет, попробуйте настроить каналы снова. У матери на Интерсвязи когда возникла такая же проблема то приехали по первому звонку. Приехали, облазил пол подъезда и начали не законное подключение. А ТТК Магинфо занимается только сбором денег, а проблемы с абанента это проблемы абанента, разбирайся сам. ТТК не советую – шарага
Отвратительно. Пользуемся услугами данного провайдера много лет.
Недавно была ситуация, что мне не нужен был в сентябре интернет, так что я его не оплачивала и соответственно не пользовалась им. 30сентября мне позвонила менеджер интерсвязь и настоятельно рекомендовала оплатить сегодня (30числа), чтобы вступила в силу акция на предоставление интернета до 1 ноября. Я усомнилась, ведь оплата в сентябре приведёт к тому, что я просто оплачу в последний день услуги, которыми не пользовалась. На что мне ответили, что эти деньги пойдут в зачёт на следующий месяц, то есть за октябрь. Произойдёт автоматический перерасчёт. Я решила не участвовать в сомнительной акции, которая ничего не даёт и внесла оплату утром 1 октября, так как планировала пользоваться интернетом в октябре. Оплату произвела, чек пришёл. Но баланс оставался отрицательный, подключение не было возобновлено. Я обратилась в чат, мне никто не отвечал часа полтора, после отозвался оператор и пропал на следующие 3 часа. В процессе я уже позвонила на горячую линию для связи с оператором. Оператор сказал, что деньги пришли, но он ничего не понимает и перерасчёт произвести не может и мне нужно внести ещё 519р. А для решения вопроса со мной свяжется старший менеджер. Мол ожидайте. С 9 утра я ждала, когда мне позвонят. К 11 часам утра отозвался чат и мне написали, что оплата ушла в учёт сентября. Что меня насторожило, ведь интерсвязь работает по принципу 100% предоплаты, а так как оплата была уже в октябре, она никак не может быть учтена в сентябре, ведь услуга не была и не будет предоставлена. В 4 часа я снова связалась с оператором по гор.линии, меня снов авежливо отослали ждать звонка от старшего менеджера. Время 9 часов вечера звонка так и не было. Ситуация не решена, интернета до сих пор нет. За что плачу не ясно.
Полахая компания! Постоянно взымаетчя плата, непонятно за что. Три месяца не пользовался интернетом, решил оплатить. А мне мне почти тысачу, счёт выставляют. В тех поддержке объяснить ничего не смогли.
В г. Коркино необходимо переставить опору и соответственно кабель, так как при строительстве кабель, проходящий по середине участка может быть порван строительной техникой. По этому вопросу неоднократно обращались по тел. +7912-307-69-26.
23 июня были направлены фото.
23.08.написали в чате, информацию передали для урегулирования вопроса.
Итог: за 3 месяца ничего не сделано.
.20210113154856.jpg "Интерсвязь"){kind=logo}
