Второй месяц не могу нормально зайти в битрикс. И фильмы тоже невозможно смотреть не грузиться.
Не рекомендую данную компанию. Качество интернета в частном доме отвратительное, интернет соединение часто виснет, либо без доступа в интернет. Служба поддержки хамят- откровенно отказываются решить проблемус неработающим интернетом, требуют постоянно перезагружать оптический терминал и роутер. Вызов мастера 800р, хотя с моим оборудованием все впорядке, проблема у них на линии. Подключение тоже очень дорогое, оборудование в аренду не дают, выкуп , рассрочка или своё.
В ближайшее время планирую перейти к другому провайдеру.
Уже давно пользуюсь услугами Интернет, являюсь обычном пользователем, смотрю фильмы и информацию -интернет быстро грузится, нареканий нет. Операторы всегда отвечали на вопросы, оперативно решали вопросы. Последний год ещё и домофон подключи. Единственное, что огорчила закончилась акция «год, без хлопот» было очень удобно
Телефонную службу поддержки представляет парень на уровне «колхоза». Такому только коров пасти, не иначе. Грубит, никакой консультации от него не дождёшься. Это вам не Интерсвязь. Не советую сюда соваться, деньги берут, а качество плетётся где-то далеко
5800 подключение инета с телевидением, я в шоке от такой цены. Карабаш Октябрьская
Плохо работает интернет, а приложение ВИНК еще хуже, постоянно прерывается и висит
Интернет нормальный. Но отсутствует связь с технической поддержкой в случае отсутствия коннекта. Сам сиди и гадай что случилось. Можно только в офис дозвониться до 21 часа. Хоть бы рассылку делали по почте, мол простите ремонт или ЧП произошло. Интерсвязь в этом плане приятнее работает, круглосуточно.
Отвратительная компания, качество обслуживания не просто низкое, а просто хамское. Комсомольский проспект 38 Б, рабочий стол №2 (бейджика нет, имен фамилий не говорят), обратился решить казалось бы простую проблему. В ответ нахамила, ничего не помогла, еще сделала меня же виноватым ( по принципу сам дурак). Отвратительная компания.
Подключил беспроводной интернет. Лучше чем ничего но хуже сотового интернета от Теле 2. Оптиковолокно не тянут т.к. говорят нет номеров. Хотя мне кажется все делается из-за арендного оборудования оно им выгодней, кажется. Насчёт скорости 10 мб/с закатайте губу. Ночью своими глазами видел 1.3 мб/с один раз зимои в ясную погоду а так стабильно 60-150 КБ/с. Думаю поменять роутер. Возможно дело в нем.
Рэкетирские методы работы у данной компании.
Подключал интернет в новой квартире, выбирал между 3-мя провайдерами. Выбрал Интерсвязь, интернет работал, через пару дней перестал.
Пришел «спец» от айзета и начал рассказывать про какой-то коммутатор в подвале, который был отключен их монтажником и начал втюхивать подписание договора с айзетом, цитирую: «Все равно ведь сейчас без интернета, а так еще не меньше 3х дней теперь будете восстанавливать, может подключим наш все-таки айзет?».
Я отказался.
В общем, как выяснилось, они пришли (я так думаю, что именно он) и перерезали кабель интерсвязи от щитка, из-за чего интернет перестал у меня работать.
Я впервые столкнулся с подобной наглостью и считаю, что компании с такими методами привлечения клиентов не должны существовать.