Обманывают и подключают не то что было оговорено, потом сами подключают услуги не нужные ,ужасный интернет, телевидение такое же, мучались , постоянно вызывали мастера, в итоге расторгли договор , и еще нам долг приписали за оборудование, на которое мы не подписывались
Ужасный интернет
Все апплодисменты этой компании!!!!!ЕДИНСТВЕННАЯ компания,которая смогла помочь в проведении интернета в частный дом ,хотя мы в центре города.До этого спасались Йотой,но только в 2018-19,был хороший сигнал,в то время платили около тысячи за модемную связь.Ребенок -инвалид,обучались на дому,работала я тоже из дома,вся жизнь онлайн,без интернета в пандемию вообще не представляю как бы выжили…в прямом смысле.Но потом связь стала ужасной,сигнал и скорость ,просто исчезали в воздухе….вообщем случай свел с менеджером компании ТЕЛЕСЕТи.и они нам сразу предложили решение…конечно пришлось договариваться им с некоторыми организациями,работу проделали на «5+»…быстро установили оборудование на дом и мой сын просто светился от счастья..у него появились новые занятия,благо скорость позволяла и работать мне и сыну учиться …Теперь можно было не бояться голода…Кому то это кажется странным,но да!!!в наше время в ребенком инвалидом питаться приходится очень скромно…вот ТЕЛЕСЕТИ нам сэкономило на интернете…цена у них,просто сказочная,а мы за модемы платили по 2 тыс в месяц…а здесь всего копейки…Скорость -чудесная..Единственное ,что техотдел работает до 22.00,а у меня рабочее время до 1.00,с пересчетом на пояса…Было бы здорово,если бы интернет могли чинить сразу…Успехов и огромная БЛАГОДАРНОСТЬ от мамы Серафимы…
Вечно отключают интернет, не поставив в известность. Техника ждать приходится по 4 дня! Не соответствует качеству за такие деньги! Уходим на другого провайдера!
Пришел какой то мужик, раскидал провода, сказал нету оборудования и ушел, перезвонили, сказал нету инструментов, потом сказал нету заказа, каким Макаром уважаемый ты тогда понял где раскидать провода? Несло перегаром, что у вас за бичи там работают? Опытных нету что ли?
В течении 3-х дней постоянно «зависает» интернет, невозможно смотреть телевизор. В течении часа не могла дозвониться по номеру 83452515575 (причем звонок для абонентов получается платный), но так и не смогла дозвониться т.к. как подошла моя очередь и звонок оборвался. Очень негативные эмоции на такую работу данного оператора.
Скорость интернета 0.8 Мбит, мне кажется это уже о многом говорит. Регулярно обращаемся в компанию, ничего не меняется.
Подключил неделю назад,первые два дня интернет работал безупречно,а дальше началось: скорость упала до 9Мб, 3 обращения к оператору ситуацию не изменили,телевидение обещали перемотку с недельным сохранением,так её и не нашел,в тех поддержке сказали,что работает не на всех каналах,но каналов на которых была бы перемотка не нашел,сделал вывод,что с Ростелекома ушел зря.Пусть там скорость 30мб,но с телевидением проблем нет.ужасно,буду уходить!!!! Оценка 0/10.не советую котегорично
Ужасный интернет, каждую неделю звоню, выговариваю им проблему и каждый раз слышу одно и то же
Самый отвратительный провайдер из всех, ближе к вечеру скорость падает до 1-3 мегабайт а появляется только на следующий день и то не факт. Если есть возможность подключить что-то другое та на асс лучше даже не смотреть.