Через домашний телефон подключён интернет от ростелеком, связь хуже некуда, старушка склеротик и то быстрее, прошу провести оптоволокно, постоянный игнор моей просьбы, хотя в Абрамово присутствует оптоволокно, и даже на моей улице, а мне провести видимо лень, работать не хотят, найду альтернативу и расторгнут контракт
Больше месяца нет интернета, общалась с представителем провайдера ВК тихо и мило. Убеждал меня, что соединение есть и мы даже пользуемся вайфай. Очень жаль потраченных на подключение денег, Не рекомендую!
Отвратительна работает интернет, за полгода в день по 6 – 7 отключений, звоню на горячую линию говорят на линии все нормально, если оставляют заявку оператор сбрасывает, т е я сама ещё и оператору перезванивать должна, интересно когда подключали к другому тарифу кабели не проверили, кое как сдали и начались проблемы. Вывод: что делать и как устранить?
Отвратительное обслуживание.мастера или не понимают или не хотят решать проблемы живу 3 месяца в квартире по адресу индустриальный 37 и не могу смотреть телевизор он просто не кажет.3раза приходили в подьезде заглянут в щиток пошевелят уйдут а воз и ныне там.за что плачу не знаю телевизор не могу нармально смотреть звоню по заявке не приходят , если придут то когда им удобно ,а не мне почему я за свои деньги должна тратить свое время и менять планы? На моей работе ни кто под меня не потстраиваетя почему то.7 го пойду в прокуротуру пусть там помогут сделать просмотор програм.
Отличный сервис, очень удобно, что обслуживание бесплатно не то что в Триколор всё платно и за бешенные цены, интернет не глючит, постоянный доступ в интернет, + ТВ 900 каналов, и ютуб, вообщем-то я рад сто подключил Сибирский медведь! 08927, Денис:)
Очень печальный опыт с данным провайдером. Не рекомендую ни за что. Можно было-бы поставить минус- однозначно минус 10. Отвратная компания.
Четыре дня нет интернета,звонить в техподдержку бессмысленно,не чем не могут помочь,для чего сидят не понятно,говарят ждите вам перезвонят но так никто и не перезвонил,
Интернет периодически пропадает, телевизор показывает с квадратиками или вообще нет сигнала, хотел обратится в службу поддержки, там сброс связи только реклама их услуг. Так нельзя уважаемые Вы берете деньги за свою работу, будьте добры отрабатывать. Час звоню так и не дозвонился компания нехорошая.
тех поддержка просто бросает трубку или не берут вообще
Здравствуйте! Сделала заявку на подключение интернета и телевидения в конце декабря. Оператор убедил, что всё быстро наладят 3 или 4 января. А воз и ныне там. Не звонят и не предупреждают, когда придёт мастер. Звоню сама. Одни обещания. Теперь думаю, стоит ли подключаться, если начало такое отрицательное.