В старом Реутове уже несколько лет пользуюсь СВС-телеком. В техподдержку приходилось обращаться разок года четыре назад. Когда у них менялись настройки какие то. Ответили быстро и проконсультировали. Всё это время только плачу и радуюсь быстрому, бесперебойному интернету. Говорят, что СВС поглотил Ростелеком. Но Ростелеком многие ругают. В том числе и на работе у меня постоянные сбои из за него. То счёт на оплату не дождёшься, то по полчаса без инета приходится сидеть. Но с домашним СВС пока проблем нет. Если какие то работы предвидятся, то они в телеграмм канале предупреждают. Но наш дом ещё не трогали. Жаль, что только с физиками работают.
Интернета нет уже 5 дней. Кормят завтраками, что с вами свяжется тех поддержка. Обещают , что приедет специалист. Но нет такого. Баланс положительный, а услугу не оказывают от слова вообще.
Здравствуйте! Подключила услугу перед новым годом и очень пожалела .Было испорчено предновогоднее и новогоднее настроение, сутки не работал интернет, с 31 на 1 января 2025 года. Да и сейчас работает некачественно , изображение зависает . Мне интересно будет ли перерасчет ? По -хорошему, надо бы за январь вообще не брать с нас абонентскую плату . Хотя моральный ущерб , который вы причинили своим абонентам, не оценим . В общем надо искать более серьезного исполнителя.
Провайдер, под названием не рекомендую никому, техподдержка безграмотная, дозвониться вообще не реально, 31 декабря 2024 года все как говорится пропало, интернет помер , телефон ни один не отвечает, как в космосе все , прошли сутки от чудо оператора ни гугу , шикарно!думаю до окончания каникул новогодних никто не появится , если вообще обьявятся.
Заявленная скорость не соответствует действительности,невозможно смотреть телевизор и одновременно подключиться через телефон к интернету.Интернет не тянет.100 мб равно до 60 мб!Деньги зачисляются очень долго и есть риск остаться без интернета в день оплаты.Постоянно зависает,кино не посмотреть в хорошес качестве!Не советую данную фирму!
С 2008 года было всё отлично, но этот год стал переломным: постоянно пропадает интернет на часы и дни. Ноябрь и декабрь меня доконали, обрывы неожиданные и длительные, техподдержка отделывается дежурными фразами. Буду менять на кого-то понадёжнее.