Всем добрый вечер. Спешу оставить отзыв о компании ТТК. Уже почти месяц нет интернета конкретно по нашему адресу. Хотя в городе есть! При звонке на горячую линию говорят,что ведутся технические работы. Хотя на адресе техников не было! Только одни обещания! А тем не менее плата снимается каждые сутки! Если вдруг, кто-то захочет подключатся не советую! Т.к постоянные перебои,и бесконечные звонки на горячую линию! В Камышине даже офиса нет,чтоб расторгнуть договор!
Всё было нормально, до момента появления неисправности Мастер может подойти только через 4 дня, а это время без интернета и телевидения Это не обслуживание, а издевательство Придется уходить Руководство - наведите порядок
В связи с погодными условиями , месяц назад, произошёл прорыв кабеля. Вызывали мастера. В назначение время никто не приехал, а заявка перекладывать. Такое длилось 4 дня.на 5 день всё починили. И вот опять.... не прошло и месяца.... безпричинно исчез интернет.... и опять заявку отложили на 4 дня. Будем разрывать договор.
За последние полтора месяца интернет отключали 4 раза на 8-12 часов. В поддержку дозвониться невозможно. Сначала тебя Роберт минут 10 морозит, после ставят на удержание по причине занятости операторов на 25 минут.
Интернет работает через раз! Перестали оплачивать, т. к. не было смысла и мобильный интернет работал в 100 раз лучше. Звонила оператору, чтобы приехали забрать оборудование 4 раза! Никто так и не приехал, а долг накапливается за аренду! В общем, если вам нужны лишние проблемы и неработающий интернет, то подключайте Вист-онлайн.
Очень недовольны вашими услугами. Специалисты кормят завтраками по поводу выезда, сидим без интернета 7-ой день, никаких решений нет, никто не связывается,линию проверить не могут, планируем прощаться с ростелекомом, т.к не держатся за клиентов от слова совсем.