Добрый день! С 2017 года пользуемся услугой кабельного телевидения, не быдо проблем. Но, к сожалению, 07.06.24 и 08.06.24 встретилась снедоброжелательнвм отношением техподдержки. У нас создалась аварийная ситуация, не работает tv. Вчера обещали отправить мастера, но сегодня очень "воспитанный" оператор посоветовал мне читать книги, а не просматривать телепередачи , так как в выходные мастера не обслуживают своих клиентов. И указал на срок вашей ответственности - 5 дней. В договоре у меня, к сожалению, не указано это. Есть только пункт в соответствии с законодательством РФ. Хотелось бы получить правильный ответ, а главное, техпомощь, а не советы интеллектуалов. Спасибо.
Отвратительная тех поддержка. Постоянно сбрасывают, а если и отвечают, то только выдумками и ложью. Занижают скорость, меняют тарифы не известив абонента. Очень частые обрывы. Пользуюсь 6 месяцев и уже натерпелся вдоволь. Ни в коем случае не связывайтесь с этим провайдером. Худший среди худших.
Хороший и быстрый интернет, все работает на ура! Пользуюсь данным провайдером давно и все устраивает, другим провайдерам говорю на прямую, что Эт Хоум это скорость и надежность ????
Пользуюсь интернетом данного провайдера уже много лет, всегда качественный интернет, приятные бонусы для клиентов, никаких проблем и перебоев не возникает.
Уже давно являюсь абонентом данной компании, нет никаких нареканий. всё прозрачно, выгодные тарифы. быстрое обслуживание, поддержка всегда на связи. постоянно выгодные акции, рекомендую!
С Эт Хоум с 2012года, до этого пользовались услугами этого провайдера по другому адресу. Качество, скорость и цена устраивает. Пользуемся тарифным планом "Прогулка". Очень удобно оплачивать с услугой "Абонемент" - хорошая экономия.
Удобно, что любые вопросы можно быстро решить в онлайн чате.
С Эт Хоум дружим давно, качество, скорость и цена устраивают. Любой возникающий вопрос можно решить с помощью онлайн-чата. Звонками не достают, не навязывают лишних услуг. Операторы нацелены подобрать наиболее выгодные условия и всегда подсказывают, как можно сэкономить. Обязательно продолжим пользоваться услугами Эт Хоум, где бы ни жили.
WhatsApp
