Интернет и обслуживание отвратительное, подключение, даже без согласия влет, отключение бесполезно, потом еще и долг выставляют, о технических работах не предупреждают, мое мнение через столько лет – говно полное
Очень частое отключение.нет службы поддержки.сегодня 24 января время 23:12 нет интернета с 16:00
Спасибо за оказанную услугу, пришёл квалифицированный сотрудник, быстро нашёл неисправность, проверил. Ранее писала, что долго ждали, но ничего.
Очень долго выполняется заявка, неуважительные сотрудники, часто по выходным не работает интернет. В данное время нет интернета, жду с субботы с 11 июня мастеров
Интернет постоянно обрывается и виснет. Дозвониться невозможно. Техподдержка вместо устранения проблемы предлагает купить у них новое оборудование.
[Все плохо]. Постоянные аварии. Стабильно раз в 2-3 месяца. Консультант (Андрей) вообще [не профессионал]. Разговаривает отвратительно, грубит, бросает трубку. Обращалась 16.12.2020 в 17:00. Надеюсь руководство обратит на это внимание.
Единственное, так это ребята, которые приезжают на установку- отзывчивые. Всё объясняют понятным языком и быстро делают свою работу.
Отвратительный интернет! Скорость до 2 Мбит/с максимум, вместо обещанных 15 Мбит/с. Каждый месяц насчитывают какую-то задолженность, то 225 руб, то 84 руб., но самое интересное, что на счету более 4300 руб. А в личном кабинете отрицательный баланс. При подаче заявления на перерасчёт-отклоняют. Скорости интернета нет, а платить по 2000 за что? Дозвониться оператору нереально из-за непонятного отрицательного баланса. А в случае погашения отрицательного баланса на следующий день появляется новый отрицательный баланс, непонятно откуда, никто его объяснить не может. Но чтоб они подключили интернет-его надо погасить. Дурдом.
Дичь максимальная. Плати 2000р за Магадан и ты такой сидишь в два ночи играешь, а инет говорит пока. Деньги ни за что. Тупо не стоят этих 25мб/с. Коронавируса на вас нет.
Работа интернета отвратительная с тех самых пор когда компания выкупила у индивидуального предпринимателя С. Т.С. права на подключение к интернету.Все телефоны отключены,техников нет,руководство прячется,вопросы не решаются, деньги собираются регулярно ,счета выставляются регулярно. Честно признаться в своей некомпетентности не желают.Закройте в Ягодном свою [компанию].Что боитесь деньги потерять за свое бездействие.Самая отвратительная компания в Магадане.
Отвратительно!!! Телевизор постоянно отключается, рассыпается картинка. Днями без телевизора .Если дозвонился то обещают мастера через 5 дней да и то не факт что кто то придет. В начале июля обещали прислать ремонтников не прислали кое как через раз показывал сейчас совсем отключился и опять пришлем в течении 5 дней. Бесполезно с ними общатся. И кто это там написал что ремонтники приходят в течении 2-3 часов? Кем в Маглане работаешь?
Может кто то подскажет провайдера получше? А то этот Маглан уже достал. Деньги платишь а услуга не обязательно типа перебъетесь.
.20210127202342.png "Триколор-Интернет"){kind=logo}