Позвонил утром в 10 утра 26.04.24г.чтоб подключили интернет и кабельное, через пол тора часа приехал специалист , подключил интернет вай фай и ноут, всё сделал качественно, подписали договор и он ушол, интернет летит, нигде ни чего не зависает, работает отлично👍
Ужас! С таким сталкиваюсь первый раз (есть с чем сравнить, пожил во многих городах России). Установили 19.04.2024 года, но 20.94.2024 уже не работает. На вопрос по какой причине, ответили что оплаты нет. Объясняю, что оплатили согласно реквизитам, указанным в договоре и памятки по иной оплате к договору не приложено. Ответ оператора нас убил: вам надо написать заявление что вы не верно оплатили и вам в течение месяца вернут денежные средства. Это что за безобразие?
Телевидение: то работает нормально, то с помехами... Сосед приносил телевизор Самсунг он работает хорошо..
Думали что мой телевизор не исправен, отнесли к нему домой, подключили, всё показывает хорошо.( Андроид) Принесли опять ко мне домой и таже картина что и ранее. Вызывал мастера, посоветовал ему увеличить поток на мою линию, на что он ответил, что у вас и так хорошый сигнал.
Я консультировался со специалистом по данному вопросу и он мне объяснил, что для телевизоров с новой системой (нового поколения) сигнал должен быть больше чем на ось...
Делаем выводы, что в долинском районе либо нет специалистов, либо руководство солнце телеком заведомо гасит сигнал чтобы аппаратура работала в щадящем режиме...
Делайте выводы...
Я в своё время решил покинуть данную компанию и переключиться на Ростелеком..
Хочу выразить благодарность менеджеру г.Анива Салыге Асие,за её труд.Она с таким участием отнеслась к моей проблеме,помогла правильно написать заявление.Молодец!!!Такая внимательная,доброжелательная.Побольше бы таких сотрудников.
Никогда не подключайтесь к провайдеру ТТК. Дозвониться невозможно, мастера можно ждать неделями. До представителей в Южно-Сахалинске дозвониться невозможно никогда. Самый худший из худших сервисов который удалось встречать.
Хотела провести кабельное и интернет..сейчас в этой квартире идет ремонт и чтоб сразу попрятать провода мне нужно было провести без подключения..так как мы пока живем по другому адресу ..в компании солнце нам сказали надо сначала заплатить за 6 месяцев вперёд...но это как то странно..типо какая-то гарантия...поэтому к сожалению будем рассматривать другие компании
Смотрю на новые ценники и думаю.. Квартиру к подключил к интернету "солнцу" куча лет назад, родителей тоже, гараж тоже, решил свою дачу и участок, капец как дорого, цены не опускаются а растут, качество ухудшается, президент говорит что у нас всё нормально по ВВП и всему остальному... Почему тогда все провайдеры поднимают одновременно цены, или президент не в курсе инфляции или наши провайдеры сговорились между собой, это надо довести до власти, пускай антимонопольный комитет со стульев поднимает и нам может в пользу будет...
.20210130164956.png){kind=logo}
.20201219224024.png "Авантел"){kind=logo}
.20210127202342.png "Триколор"){kind=logo}
