В договоре написано чёрным по белому 76мб в секунду, а у меня он постоянно пропадает, а когда о чудо он есть появляются пропуски и сама скорость буфера 6-10мб в секунду, СНТ елицы, Кобринское поселение Гатчинский район, хватит издеваться над людьми. Исправьте это!
Уже какой день не работает интернет в Кобралово. Дозвонится не возможно отвечает робот. Когда можно увидеть нормальный интернет? Вы нарушаете мои права потребителя.
Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор о предоставлении доступа к информационно-телекоммуникационной сети и оказании услуг связи" и статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Ужасное сопровождение клиентов . неэффективный и некомпетентный чат в личном кабинете . Мне выставили неправильные счета - сами ошиблись, заблокировали счет, рассматривают претензию второй месяц, насчитывают какие- то непонятные гигантские пени. В наше время сложно встретить более отвратительной коммуникации с клиентом . Не дай бог какие проблемы, просто наплюют и будут писать - ждите еще месяц и еще месяц. Я в шоке . Не ожидала, что так плохо можно относиться к клиенту .
В выходные интернета нет... Или почти или совсем.... Растёт число потребителей, а раздача не поспевает... Надеюсь на улучшения... Раньше претензий практически не было....
Более двух месяцев не работает ТВ. Заявки оставляем, но никто не идет. В период пользования пропадал или отключался интернет. Отвратительное предоставление услуги.
