Добрый вечер! Ужасный провайдер. Подала заявку на увеличение скорости интернета 30 декабря 2024г, сегодня 13 января 2025г, а заявка не выполнена. Приходил сотрудник 31 декабря 2024, сказал, что для работы ему необходима помощь и время, итог ушёл заявка не выполнена. Заявка была подана на 06 января через диспетчера, без нашего ведома её перенесли на 09 января, но при этом забыли нас предупредить. Пришли сотрудники 09 покрутились минут 15 и ушли (говорят не могут попасть на 5 этаж).Обещали прийти 11 января, как понимаете никто не пришёл. Опять звонила диспетчера заявку перенесли на 13 января. Вечер. Никто не звонил. Позвонила диспетчеру, оказывается нет технической возможности, хотя раньше она была. Что за бардак творится в Осколнэт? Кто нибудь отвечает за работу с клиентами? Самый ужасный провайдер, которому все равно выполнена работа или нет.
Интернет не плохой.... всё работает без проблем...установили быстро , качественно, не дорого!!!! Выражаю свою благодарность, а также всем рекомендую!!!!
Пользуюсь Вашими услугами инета больше трёх лет. Всё хорошо!
5 декабря 2024 г. приглашал ваших работников Богатова В.Г. и Белоусова С.П. для выполнения работ по обрезке веток дерева, нависавших над кабелем ввода и которые при сильном ветре и снегопаде могли его оборвать.
Работа выполнена быстро и качественно. Большое спасибо!
Ужас,я немогу связаться ни с кем,зато каждый месяц 800 руб. Установила из за видиообзора,свою функцию не выполняет,трубку не берут,буду писать заявление в прокуратуру...ужас,вруны...