Фиговый провайдер и мобильный оператор. Решил воспользоваться услугой провайдера + мобильная связь+ мобильный интернет, с переходом со своим номером в МТС. Мне по такому поводу пообещали снижение оплаты на 50% на 6 месяцев, по такому поводу. после подключения узнал стоимость списания, списали полную стоимость, номер не перешёл из-за неточностей с паспортными данными в Мотиве. В МТС сказали пусть они всё поменяют и через неделю номер перейдёт. Съездил, переписали буква в букву, через неделю позвонил в МТС, оказалось надо отправить из офиса МТС повторно заявку. Приехал в офис, мне сообщили что надо заплатить 350р и на момент всех разборок, временный номер МТС, за тариф которого я уже заплатил, будет отключён, более того, оказалось после нескольких вопросов, что можно вроде как почти по блату бесплатно отправить повторную заявку, но вероятность стремится к 0, и придётся снова ехать в офис. проводной интернет тоже не подкачал, оказалось, он вполне себе может работать с перебоями - это нормально, и даже если Вы вызвали специалиста настроить роутер (за деньги), вовсе необязательно, что всё заработает. В общем, МТС нисколько не поменялся, если Вам нужны проблемы со связью и интернетом, то Вам в МТС, если нет, поищите других
Да, ужасная компания, ни какой лояльности к клиентам, крахоборы деньги берут большие за интернет, тарифы за оплату на интернета у всех разные, техподдержка работает плохо и всегда с опозданием реагирует на проблемы, работать ни хотят в этой компаний как положено только дегьги собирать любят и всё, а оказание услуг и помощи не дождёшься от них.
Алексей Валентинович Худорожковпишет
про
Convex:
26.03.2025 14:37
такого отношения к клиентам связи я за свою жизнь не видел при прежнем руководстве братьями Мищихиными такого отстойного интернета не было и как пишут в отзывах и хамить ни кто не мог иначе вылетел бы с работы а сейчас позвонишь услышишь у нас все работает это у вас аппаратура не рвботает хотя аппаратура принадлежит конвексу или у него приобретена и они обязаны обслуживать ее но за вызов к их аппаратуре надо заплатить 400 руб. а тариф конвекс+ТВ стоит 720 руб прошу провайдера считать этот отзыв ПРЕТЕНЗИЕЙ и если гостехнадзор просматривает эти отзывы то примет меры к такой работе данной фирмы и сообщаю модератору что в моем отзыве спама нет и если я его не увижу то понятно почему 26.03.25г.
Отвратительно, подключить не приезжают уже неделю, постоянно переносят визит мастера. Приходится отпрашиваться с работы постоянно, на звонки отвечают хамство. Ужасный провайдер
Каждый вечер пропадает соединение и не один раз, перезагружал роутер помогает на 5 минут, пишу в поддержку, чего то продиагностируют на 30 мин хватает, потом опять.
Самый ужасный провайдер,не было ни одного дня, чтобы интернет не завис,а в последнее время, особенно вечером его вообще нет,хотя деньги списывают исправно, не рекомендую эту контору ни кому.