Ростелеком это худшее что было!
К нам в район интернет проводят только они, поэтому пришлось связаться с ними, о чем очень пожалела.
Сначала на протяжении 2х лет, они отказывали в получении, мол у вас не подключаем. Хотя их провода висят над нашими воротами, чем очень мешают проезду машин. И у соседей подключён Ростелеком 🤦♀️
Спустя 2 года долбежки, они соизвоили подключить интернет. При составлении договора, я отказалась от всех доп услуг. Но мастер без моего разрешения и ведома, установил винк, и подключил подписки! + антивирусник.
Увидела это случайно, а все эти услуги стоят не малых денег!
Отключить услуги в личном кабинете Ростелеком не получается, нет такой функции, только временная блокировка. В винк также нет кнопки отключить.
Писала в чат Ростелеком, там мне сказали что у меня нет никаких платных услуг 🤦♀️ пришлось прислать скрины, тогда сообщили что нужно обратиться в винк, они помогут и закрыли чат.
В винк сказали что они помочь не могут, ЛК привязан к Ростелеком и все вопросы к нему🤦♀️
Это просто ад!!!
Никто не чего сделать не может.
Еще и за подключение взяли деньги, хотя было указано что подключение будет бесплатным!!!
При работе электромонтажников был повреждён телефонный кабель, через который подключается интернет в частный дом. Заявки на вызов мастера подаëм ежедневно в течении 10дней.
Принимаем извинения от операторов, но увы мастера до сих пор нет..
Надоел этот провайдер,отваливание интернета,скорость тоже низкой стала.фильмы в 1080 не посмотришь,даже в 720 и тот грузит долго и зависает для прогрузки,все браузеры перепробовал и 0 эффекта. Сети тагила,что с вами стало,раньше все тип-топ было,а сейчас полная Г...О. Решайте вопрос с интернетом или прощайте,уже думаю уйти от вас,надоело уже платить по 700 рублей,а получать кукиш. Покупаешь тариф Комфорт,а по факту тариф Дно.