Отвратительный сервис. С момента подключения с 8.09.2023г. скорость интернета в 3 раза ниже чем по договору. После вызова специалиста, которого никто не видел, интернет с 19.09.2023г. совсем пропал. На 4 моего звонка разъяснить ситуацию обещали позвонить, но никто так и не позвонил в течении двух суток.
Пользуюсь давно, но последнее время стали проблемы с интернетом и в офисы дозвониться не могу. Сидим без интернета и телевизора, думаю менять провайдера.
Очень и очень грубое общение! Не представился ,в грубой форме манера общения , на вопрос Вы кто , ответ поступил , цитирую, «а ты кто?«звонок состоялся в 22:04 , 01.09.2023г.по красноярскому времени суток! Руководство примите меры!
Удачный интернет . Две недели не работает интернет , до операторов дозвонится проблема . Жду вторую неделю , чтоб пришли наладили роутер
Пока был Кристел – тех поддержка решала вопрос по телефону, перезванивали, шли к результату.
Орион. Нет интернета сутки. Никакой поддержки!! Делитагты-консультанты. Работа у меня в интернете. Крах!!!
Не ожидала от компании низкого уровня консультирования, бездействия!
Абсолютное днище. НорКом – несомненный лидер по плахой работе, тупости и хамскому отношению к клиентам. И, что замечательно, они постоянно по всем этим трем направлениям совершенствуются, пробивая очередное дно за дном. Если раньше они просто невероятно плохо работали и хамили, то с января этого года добавились систематические проблемы с дистанционной оплатой. То через сайт оплата не проходит, то через банковские приложения. В общем вам, смерды, еще придется потрудится, чтобы заплатить свои жалкие деньги «великому» НорКому. А с этого месяца у них новая фишечка – они начали банить телефоны слишком назойливых клиентов. Так сказать: платить деньги, и не смей выражать недовольства. В общем, я настолько поражен, что даже и почти злюсь. Единственное, что могу сказать – если у вас есть выбор, то лучше кто угодно, чем НорКом. Эту команду паразитов, оседлавший в незапамятные времена городские коммуникации и продолжающую их доить до сих пор обходите за семь верст.
проводилась профилактика и исчезли каналы с 16 по 30,теперь требуют деньги 500 рублей за восстановление каналов,это законно?
С.Крутояр. Безобразное качество интернета за завышенный прайс. Тут ко-то хвали что у него 100мбт за 300р, плкажите этого счастливца. В лучшем случае 4 мбт за 1039 (в месте с телефоном). Постоянно отваливается (в ветер и дождь его просто нет). Вот
КУДА ДЕЛАСЬ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА ?
более тупых и безграмотных исполнителей чем в Axioma я ни видел.