Полный отстой ваше обслуживание , с понедельника интернета нет . Делал заявку на починку , обещают каждый день приехать починить и обманывают перекидывают на на звтра каждый день
Подала заявку на подключение 12 июня… Сегодня 23 августа, а у меня до сих пор нет интернета. И каждый раз говорят о каком-то сигнале, который надо проверить, и каждый раз кормят обещаниями, что скоро приедут и подключат.
Когда наступит это завтра???
Компания – полное говно! Обещали через 5 дней подключить. Соизволили приехать через месяц. Приехали, посмотрели. «Нет, сегодня не подключим, тянуть далеко». Обещали приехать через день и все сделать. Спрашиваю, точно? Отвечают 100%. В день обещанного приезда звонит девушка, не успевают говорит, но точно будут в четверг. При этом никого не волнует, буду я в четверг там или нет. Точного времени приезда нет(никто и не жал конечно такого сервиса). В четверг звоню сам. Нету заявки, возможно забыли перенести. Приносят свои извинения. Ну что тут сказать…))) Можете засунуть свои извинения себе в любое место. Но самое главное, говорят много ремонтов. Страшно подумать сколько ждать ремонта, если платное подключение жду больше месяца. Складывается впечатление, что им вообще наплевать на всё и на всех. Интересно, чем думает руководитель этой горе-компании если не может наладить работу
Качество полный отстой, подключение постоянно прерывается, телевидение зависает, постоянные отключения без предупреждения, вне плановые ремонтные работы по нескольку дней, хамское отношение операторов контакт центра.
Отвратительный провайдер. Его плюс только в том, что они единственные предоставляют свои услуги по области, потому своих конкурентов сжирают.
Заявленная скорость интернета не соответствует фактической. Вечером невозможно загрузить серию для онлайн просмотра. С этим борюсь не только в Тульской области, до этого тот же негативный опыт был в Ярославле
Всё быстро подключили, хороший интернет.. Хорошие специалисты!!!
С 18 июля нет интернета, сделали заявку, но мастера нет до сих пор и когда будет никто не знает!
Абонентскую плату оплачиваю, а интернетом не пользуюсь уже 10 дней!!!
Все хорошо
Очень благодарна компании за помощь в проведении интернета в частный сектор!Случай у нас был сложный, неординарный,потребовалось много времени для решения вопроса.Но компания сделала все возможное для подключения интернета.Особенно благодарна менеджеру Лилии!Которая решала нашу проблему, помогала нам и была на связи!Желаю компании АйТи дальнейшего развития!!!И огромная благодарность от жителей деревни Малевка!!!
Все отлично работает не первый год👍
.20210121220314.png "Росинтел"){kind=logo}
.20210121211456.png "Зеленая Волна"){kind=logo}
