Рейтинг провайдеров Тулы Обновлено: июнь 2022

Последние отзывы

• Александр пишет на странице ТТК:
  

  Интернет постоянно пропадает. Особенно в выходные. И никто его не восстанавливает, потому что они видите ли не работают в субботу, воскресенье и праздничные дни. Получается сидишь без интернета по несколько дней. Техподдержка не работает вообще.
  

• Светлана пишет на странице Агенство-Е:
  

  Пишу уже второй раз!Терпенье лопнуло!Вопрос к руководству;«До каких пор будет происходить это безобразие?Когда уже вы будете работать для народа?Почему у вас на телефонные звонки сотрудники отвечают грубо?Почему у вас постоянно зависают каналы?То у вас уроган,то дождь,а то у вас ремонтируют спутник!!?«Почему я должна оплачивать за услуги ,которыми я не могу воспользоваться в полном объеме?Каналы висят! Интернет виснет!Делайте людям перерасчёт!Я должна оплатить на столько,на сколько получаю услугу!
  

• Sergiy пишет на странице Дом.ru:
  

  Отвратительно!!!! Мало того, что последние 2 месяца постоянно просадки или сбои со связью, мало того, что ни извинений, ни какой реакции на это, еще в одностороннем порядке задрали цену!!! Отвратительный провайдер!!!
  

• Кристина пишет на странице Билайн:
  

  Последние время интернет стал пропадать и не работает, Поэтому я не хочу пользоватся эти интернетом стал просто ужасный сервис
  

• Татьяна пишет на странице Агенство-Е:
  

  Невозможно НИКОГДА дозвониться до техподдержки!!!!Зачем тогда вы вообще свой телефон пишите на сайте???
  

• Мария пишет на странице Дом.ru:
  

  Являюсь клиентом данной компании. Платим деньги не получая услуги. Магнит для запирания на входной двери прикручен плохо и создаёт помеху при закрывание двери. Итог в подъезде хулиганы устроили туалет. Вызов специалиста решил вопрос на неделю. Испортив дверь вкрутил два самореза которые благополучно вывалились и опять открыта дверь. Оставив заявку обещанного ремонта в течение суток, жду третьи сутки. Дверь открыта деньги берут.
  

• Екатерина пишет на странице НТС:
  

  Стабильно пользовалась три месяца, но за это время Новые Технологии Связи не оправдали даже своего названия. Интернет постоянно пропадал, а абонентка списывалась. Потом мы переехали в другой город, но периодически (на каникулы) дети приезжают к бабушкам и пользуются интернетом. В этот раз, зашла в ЛК чтобы пополнить баланс, и обнаружила огромный, по моим меркам, минус -1073,21. Стала звонить и узнавать, что за … такая, по какому праву происходит списание после достижения 0 баланса? Оператор сказала, что не отслеживают трафик, типо если не заблокировали так и будут списывать. Я была в шоке, это первый провайдер, который так нахально обворовывает клиентов, и ещё и в наглую говорит, чтобы заблокировать или разорвать с ними договор нужно, чтобы на счету был +. Добавлю, что после отъезда на счету были деньги. Т.е они списали за «воздух» оставшиеся средства и потом, так же за воздух списали ещё, вогнав потребителя в долги. Настоятельно НЕ рекомендую данного провайдера, качества связи никакого, а денег заплатите как за Новые технологии. Сейчас пользуюсь Дом.ру, там, если вдруг отключают интернет или проводят какие-то работы, или авария по вашему запросу, вам вернут средства за время отсутствия связи.
  

• Галина пишет на странице Ростелеком:
  

  Домашний интернет с июня 2018 г., перебои и раньше бывали, но с августа текущего года начался беспредел, стабильной связи нет, перерывы случаются до нескольких дней, особенно в выходные дни. Решение последней заявки жду с 6 ноября уже 20 дней, специалистов нет, нормального интернета тоже. На горячей линии один ответ: ждите, технический специалист с вами свяжется в ближайшее время.
  Ростелеком не рекомендую, безответственная организация.
  

• Алексей пишет на странице НТС:
  

  Отвратительная техподдержка. «Специалист» Ольга не смогла не решить ни одной проблемы за все время пользования услугами этого провайдера.
  Умудрились «задвоить» мои учетные данные с другим абонентом – полгода пытался добиться решения проблемы.
  Связь постоянно «слетает», видеопоток виснет, скорость не соответсвует тарифной.
  

• Игорь пишет на странице НТС:
  

  Виноградов Игорь Викторович 2021-10-30 15:38:19 ДОГОВОР 003459
  С 28.10.2021 нет интернета, постоянно звоню в вашу службу, обещали что приедет специалист 28.10.2021 в течении часа, потом 29.10.2021 до обеда, потом 29.10.2021 во второй половине дня. Сегодня 30.10.2021 обещали , что специалист будет точно в первой половине, потом, что сегодня до 17:00. Сейчас в 16:00 оператор Ольга. сказала не ждите никого, ничего сделать не можем, когда будет специалист она не знает и просит, чтоб я больше ей не звонила, т.к. она вообще находится в другом городе и ничего не знает.