Пользуюсь услугами этого провайдера около восьми лет. Интернет работает стабильно, скорость держит. Техподдержка оперативно реагирует на проблемы и помогает за короткое время их устранять. Чувствуется, что компания ценит своих клиентов. Порадовала работа монтажников . Махача и Анвара профессионально и слаженно заменили старый кабель на оптоволоконный, были вежливы и ответили на все интересующие вопросы. Подключение заняло меньше часа …. все прошло гладко. Работает все отлично! Качество связи стало намного лучше, а видеозвонки наконец-то без помех. Спасибо компании Эрлайн за прекрасный сервис!
Во первых не дозвониться. Во вторых обкрадывают. В феврале 28 дней оплачивала 17 февраля в итоге сегодня нет интернета. Качество г&вно. Невозможно смотреть телевизор по вечерам. Еще и тариф подняли. Ужасное обслуживание. Очень пожалели что перешли.будем менять провайдера.
Перебежала к Вам. Очень пожалела 🤔 Проблемма , не решается. Телефон не поднимают. Скорость, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. НЕ КОМУ, НЕ СОВЕТУЮ. Отказываться, буду от оператора.
Всем добрый день, хотя мой день уже не добрый.
Довольно давно пользуемся дагнетом и видели как их тарифы повышались, все бы ничего если б качество интернета было соответствующее. Как отметили многие, операторы очень грубые и не заинтересованы в решении вопросов клиентов.
итернет работает отвратительно и еще( в добавок к плохой работе) деньги с счета списывают как хотят\делят деньги не на дни в месяце а на сам месяц т.е. если в январе внесли на счет 850р то эта сумма делится на 31 день .а эта же сумма 850р внесеная в феврале делится на 28 дней -хорошая математика неправда ли.И в добавку к этому в дни когда интернет отключен по какой-то причине не происходит компенсация.Почему?
Прилетела с отпуска 21 февраля,интернета нет,хотя оплачен.неоднократно звонила,оставляла заявки.4 раза приходили мастера,после ухода которых интернет почти сразу отключался.Проблемы были и раньше,как то решали,теперь абсолютный ноль.не советую ни кому.жутий сервис.
Флай теч" — это полный провал! Дорого, медленно и никакой ответственности!
Я в шоке от уровня "сервиса" этого провайдера. Это не просто плохо — это катастрофа!
1. Цены завышены до небес — за те же деньги у других провайдеров можно получить стабильный интернет с нормальной скоростью. У "Флай теч" же цены просто грабительские, а качество услуг оставляет желать лучшего.
2. Интернет слабый и нестабильный — заявленные в тарифе 100 Мбит/с на деле оказываются 10-15 Мбит/с, и то если повезёт. Видео тормозят, страницы грузятся по минуте, а о стриминге или онлайн-играх можно забыть.
3. Операторам наплевать на клиентов — когда пытаешься решить проблему, сталкиваешься с полным безразличием. Заявки на устранение неполадок просто игнорируются, а если и отвечают, то только для того, чтобы сказать: "У нас всё работает". Хотя интернет в это время уже второй день не работает!
4. Заявки на возврат игнорируют — я пытался вернуть деньги за неоказанные услуги, но мои заявки просто проигнорировали. Ни ответа, ни реакции. Это просто издевательство над клиентами!
5. Никакой ответственности — создаётся ощущение, что компания вообще не заинтересована в том, чтобы клиенты оставались довольны. Им всё равно, лишь бы деньги платили.
Если вы цените своё время, нервы и деньги, бегите от "Флай теч" подальше. Это худший провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться!
.20210118152350.png){kind=logo}
.20210118150321.png "05 ком"){kind=logo}
.20210118154505.png "Паутина"){kind=logo}
Сервис-0;
При отсутствии покрытия, ни когда не получите компенсацию;
Бонусы-0.
Одним словом даже не думайте подключать