Отличный интернет, устраивают и скорость, и качество. О перебоях и отключениях сообщают заранее, если внепланово - быстро устраняют повреждения. За 6 месяцев использования - ни одного замечания.
Очень хороший провайдер Эт Хоум. Интернет работает стабильно уже много лет, телевидение также работает без особых проблем. Очень удобное приложение, легко оплачивать, радуют скидки и возможность задать и получить ответ на свои вопросы в любое время. Всем советую!
Хороший интернет провайдер, лучше некоторых, нормальный интернет и ТВ, замечательная техподдержка, много акций и скидок есть правда и минусы, но они незначительные это касается их ТВ приставок, лучше ставить свою. Опять-же возврат приставки только в офис и ждать возврат средств месяц. В принципе всём доволен.
Плохой интернет, обслуживание тоже хромает, в чат на сайте написал обращение, так никто и не ответил!!
Проблема заключается в следующем: 1) иногда виснет телевизор;
2) спокойно не поиграть по интернету в игру, так как постоянно разрывается соединение.
Пользуюсь 10 лет, последний год навязывают новый роутер, связь стала обваливаться, третий день интернет не более 30 при тарифе 100. До навязывания своего роутера, все работало как часы. Думаю у компании проблнмы, раз так начинают разводить своих клиентов
Давно пользуюсь данным провайдером, иногда бывают не поладки, но в целом работает хорошо. Если сравнивать с тем же Ростелекомом то в разы лучше. Хотелось бы местами более стабильной сети, но в целом все отлично !
Обратился с просьбой отрегулировать или поменять пульт от приставки. Мастер пришел на следующий день, принес, другой модели пульт. Ничего не объяснив, не дав опробовать, ушел. И тут все началось надо уходить а тв и приставка не выключаются. Потом не включается целый день провел телефона, общаясь с роботом. Уже третий день вопрос не решен. Идет навязывание других услуг…
Не связывайтесь!!! У них нет даже офисов, ремонтов Ит.д.
Вопрос решать только через заявление в полицию или суд
Часто отключается и связаться со специалистами невозможно, не работает ни сайт ни телефон, обратная связь с клиентами отсутствует, если стихийно организуется чат в ВК, то отвечают редко. Когда нибудь они наберут денег и исчезнут не попрощавшись. А так, тарифы лояльные, управление из л.к -можно подключиться в долг (это важно), но если в отключке, то караул, некоторые на дистанте сидят, о них кто-то из специалистов компании вспоминает!