Мендсары. Отвратительнейший провайдер! Вечно все не работает. Причем, когда нет доступа в интернет, то и их сайт не открыть с другого провайдера. Ложится, видимо, у них все капитально. Дозвониться до ТП это вообще анриал! В выходные дни можете даже не пытаться, а в будни просто врубают автоинформатор мол могут наблюдаться сложности и на этом все… Переходим к другому провайдеру.
Обманщики и мошенники. Подключаешь один тариф, через время меняют условия, не уведомляя. Подключили доп.номер к тарифу бесплатно (на бессрочной основе), далее мне его отключили и подключили платно, сказав, что изначально его подключили некорректно и поэтому плохо работал, когда начала разбираться, переподключили опять бесплатно, но, сказав, что на бессрочной основе это сделать сейчас невозможно, подключили только на полгода и сказали, чтобы я по прошествии этого времени позвонила на горячую линию, и они мне продлят это ещё на полгода и так до бесконечности. В итоге, прошло полгода, я им звоню, а мне в ответ: «Извините, продлить мы ничего не можем, теперь услуга стоит 200 руб/месяц». Отвратительно!
Не работает телевидение уже три дня!!!!
Связь неплохая, стабильная. По тарифам достаточно дорого за городом, тех поддержка ужасная, порой приходится висеть на проводе по 15 минут, при этом бот говорит что позиция в очереди 1. Функционал в лк желает лучшего, кроме как пополнить и посмотреть баланс, самому ничего не сделать.
Опыт ужасный. Последний месяц неделю кабельного ТВ не было совсем, затем подключили только аналоговые каналы. По тлф поддержки тишина, несмотря на заявленную «круглосуточность». Видимо попа с вами расставаться.
Всегда рекомендовал близким и родственника. Теперь – думаю… Сменил жильё. Решил по новому адресу продолжить пользоваться сервисом Тинко, но как то разочаровался. В день установки меня не было дома. Была жена на сносях…
Пришёл домой – посреди комнаты
клубок кабеля…
Комп не подключен, ТВ не подключен ( даже не спросили).
На мои претензии- поток хамства ( за мои же деньги)))
«Мы за то что у вас в квартире не отвечаем»
Это как кардиохирург ;» Мы вам поставим сердце, но будет оно работать или нет не знаем, мы за это не отвечаем…»
Обещали позвонить… Но видимо-праздники либо уже внесли в «чс».
Вот сижу и думаю, может ну его на фиг и подключиться к Ростелекому? Там и-нет гауно, но люди по крайней мере вежливые…
Я ведь всё равно наличие И-нета при таком обслуживании не ощутил.
Ужасный провайдер!
Первый раз, интернета не было 3 дня. Что-то пошаманили, появился. Требую компенсацию, отвечают не прошло 3 суток, смотрите договор.
Через месяц снова отключился.
Поменяла оборудование, пытаюсь настроить.
Прошу у техподдержки настройки, копию договора. Отвечают договор в АРХИВЕ, достать не можем. Ну 21 век, договор в папке где-то пылится.
На техподдержке сидят девочки, которые на каждый вопрос связываются с кем-то, потом отвечают по скрипту, вы можете вызвать мастера и он вам все настроит. Мастер 500₽ и ещё что-то 500₽ итого тысяча.
Скорость не стабильна. Ну на этот раз вафай виноват. А как ещё с макбука работать.
Меняю провайдера, достали!
Скорость низкая но по договору 20 мгб/сек за 950 р./мес.оптика – это терпимо, если бы она была.: 1 минут есть Интернет , 3 мин – нет, затем 5 мин есть, 1 мин – нет,и так уже 3 мес. но постоянные отключения,от тех поддержки нет поддержки, работники не приходят после заявки дней по 10-ть, а когда приходят рассказывают небылицы и делают тебя виноватым я еще как-то потерплю до конца месяца и перейду видимо в др.копанию, т.к. все равно пользуюсь мобильным интернетом через точку доступа, хотя не очень удобно, но хотя бы надежно. Не рекомендую
По моему договору были подключены услуги, которые я не заказывала. Услуга «Управляй просмотром», за которую взималось по 100руб. на протяжении одного года. Я только сейчас узнала об этом. Далее, взималась плата за аренду оборудования, которое мне навязали мошенническим способом, я уже ругалась по этому поводу, приставку я выкупила, так дом.ру взимает плату за ее использование по 10руб на протяжении двух лет. На каком основании? Наглости этой конторы нет предела. ДОМ. РУ ведет себя мошенническим образом
На Садовой ул.дом 29 открыли кафе и решили провести интернет. Выбирали какому интернет провайдеру подключиться и выбрали интернет провайдера Айнет-лан. Выбор оказался очень удачным. На работу интернета и телевидения не жалуемся. Кроме этого провайдер нам установил и настроил видеонаблюдение. рекомендуем данного интернет провайдера.