Огромное спасибо главному инженеру в городе Малоярославец. Владимир Иванович, ответственный, обязательный, отзывчивый человек, неполадки все быстро устранили. Спасибо.
Два месяца отвратительного обслуживания… Бесконечное перескакивание и настройка с Wink на каналыТВ,отключается по техгическим причинам без уточнения дати исправления неполадок.Так перед Новыи Годом не было трое(!)суток ни интернете,ни ТВ.Сегодня ,5 января уже сутки нет ничего,вранье и перенос теперь на 6 января,сеолько ждать мастеров неизвестно…Вот такой в доме ,,праздник,,…
Отвратительное отношение к клиентам. За последние 3 месяца, 2я массовая авария. Которую решают более 4х дне. Люди в этот момент сидят без интернета и телевидения. И это вновь в праздничные дни!
Худший оператор в России! Ограничивает скорость интерната, не решает проблемы!
Полное де**мо, каждую неделю какие то проблемы, то ошибки вылетают, то какие то подписки, оплату назначили одну а платим на 500₽ больше в общем ужас! Есть с чем сравнивать жил в разных городах и с интернетом и ТВ никогда таких проблем не было!
Перешли от бесплатного интернета…Не работает вообще.Спасибо …
в прошлую субботу отключили интернет т тв, полдня кормили обещаниями, в итоге до понедельника полная тишина, выходные без телевизора, сегодня « день сурка» опять в обед все отключено, кто то там якобы на линии что- то делает. вторые выходные в полной тишине??? вы издиваетесь??? перерасчета конечно не предусмотрено, в испорченные выходные пожалуйста!!!!
Интернета нет 3дня!!!!когда будет никто не знает. На горячую линию звонить нет смысла,кроме извинений за предоставленные неудобства ничего не знают
Ужасный провайдер, вечно аварии на доме, которые решаются по 4 дня, точнее они не хотят их решать быстрее, сохранение абонентов для них не важно, пользуются тем, что это единственный провайдер который может провести тут проводной интернет, люди страдают, 4 дня без интернета и тв, многие работают удалённо. интернет не вытягивает заявленную скорость даже сам монтажник этой же компании это заявляет.
Интернет очень плохой. Нет стабильного соединения. Постоянно вылетает. 100 раз звонили на горячую линию, говорят проблема с нашей стороны. Был приобретен родной модем от МаксНет. Специалист от компании все настроил и сказал что все работает. Но после его ухода через 2 дня опять постоянные проблемы!!! Нет стабильного соединения (кабеля все новые, модем то же новый!, Но все равно работает плохо!!!)))
.20201209000959.png "Virgin Connect"){kind=logo}
.20210127194134.png "РИНО.КОМ"){kind=logo}