отвратительное отношение к клиентам. жду мастера уже более недели - два раза назначали по заявке время прихода мастера - и хрен вам. просто "извинете - но давайте еще разх вызавем"!!! это просто жесть!!! не советую работать с этой компанией. Хотя раньше вроде проблем небыло. Но видать мастера все у них разбегаются!
Я очень недовольна последними событиями в вашей работе. По селу Дубинино с 17 числа нет ни Энтернета ни телевидения. И дозваница не возможно вечно посылают. Как оплату так надо как работу. Так нет. Как вас теперь понимать.
Уже почти год с дом ру, ну тут случилось неприятность пропал интернет позвонил сказали что заявку подали ждите жду уже неделю никакого движения думаю еще чу-чуть и буду расторгать договор. Просто неприятно такое отношение к людям
9 лет как подключен всё хорошо всё устраивало проблемы были небольшие , но последние время всё меняеться в худшую сторону до оператора не дозвонился, у меня подключен автоплатеж тарив повысили интернет отключили, без интернета не оплатить пытаюсь связаться с оператором игнорируют
Охренели с высоким рейтингом.
Буду подключать другого провайдера.
Прошу обратить руководство на компетентность работы работников. Три дня назад пропала связь на ст
связи не предусмотрено. На заявки и звонки, отговорка одна- ведутся технические работы.
А люди находится без какого- либо вида связи. А если что-то случится....помощь никак не позвать. Или когда случится, работать начнёте...
Зато когда звонишь на горячую линию сообщают сразу задолженностью и как оплатить.
Добрый, а,скорее, недобрый день. У родителей сегодня перестало работать кабельное телевидение по адресу: г. Красноярск, ул. Пар. коммуны, 44-4. Все попытки оставить заявку или услышать голос оператора не увенчались успехом! Моим родителям по 90 лет. ТВ - окно в мир. Я ничего не могу им ответить, что за причина и когда её устранят. Для чего ваш бот? Где обратная связь и оперативность в решении вопросов?! Возмущению нет предела!!!
Интернет полная шляпа, постоянно вылетает, не грузит интернет скорость падает до 30 могут в секунду при заявленных 100, мастер приходит дня 2 работает нормально потом опять по новой постоянно вылитает
WhatsApp
.2021-11-05_16-13-44.png){kind=logo}
.20201227221204.png "Телекта"){kind=logo}