В е устраивало пока не столкнулась с проблемой. Двое суток не могу дождаться мастера починить обрыв кабеля. Деньги списываются, а пользоваться интернетом не могу
Отвратительно! Связи 0,интернет тоже, а самое главное, обворовали в наглую, не рекомендую! Провайдер испортился!!!!!!! Еле договор расторгла, дак и после расторжения первого, не связались сами а тупо вычитали бабки итог, хотела в прокуратуру идти уже, сняли почти 1000 ни за что!!!!!!! Спустя 2 месяца вроде как самостоятельно внимание я сама лично через миллион заявок нажимала в личном кабинете кнопку расторгнуть договор, когда балбесы необразованные добавить соизволили данную функцию для расторжения! Вымотали все нервы до последней ниточки е... тв... Ть! И я очень надеюсь нас больше ничего не связывает! Одной рукой пишу, второй слезы счастья вытираю!!!! Я разводу меньше радовалась, как смене провайдера! А да еще 5 копеек вставлю до операторов дозвонится это вообще шедеврально, если получится за 7 часов с 100 раза - не факт что помогут, тк они там бессильны абсолютно в итоге я ходила в салон, внимание 4 раза!!!! Карл 4 с.... Раза!!! И там не смогли договор расторгнуть! Сами еще любят платные функции подключать, а и да за тариф повышать без согласия, обещая на такой то период такую то стоимость, а по факту плюсом дерут еще и коммиссию за гребаный платеж который не фига не маленький (по секрету нормальная скорость интернета и тв и безлимит на мтс мне за год обошелся около 15000 карл и им было мало....) 🤝удачи!
Доброе утро. У родителей в селе телефон сломался. Заявку сделали неделю назад, но так никто не отремонтировал телефон. Все какие то отговорки. Качество и сервис на нуле. Отвратительное обслуживание. Никому не советую эту связь
Расторг договор с Дом ру в декабре 2022 г. Кабельное ТВ ни о чём. Интернета хватает на мобильных устройствах. Расторгнуть договор на сайте не получилось, только через нескольких операторов техподдержки. 23.01.2023 вижу на своей входной двери стикер "Вы отключены от услуг Дом ru" и контактный тел. на нем "для подключения на специальных условиях". А то я не знаю, что договор расторгнут! Ничего кроме раздражения, такие стикеры не вызывают. У этого расклейщика я точно ничего подключать не буду.
Ответственность за расклейку объявлений в неположенном месте устанавливается статьёй 14.3 КоАП РФ (нарушение законодательства о рекламе), санкция которой предусматривает штраф в размере от 2 тыс. до 2,5 тыс. рублей для граждан.
Отвратительная компания. Оформили заявку на сегодня подключить интернет в последний день акции. В итоге невыехали на адрес сославшись на то что авария и все техники заняты. И заявку снесли на другой день, соответственно акцию не продлили! Слово лояльность в отношении клиентов это не про данную компанию
Здравствуйте я попишу по поводу интернета.
Мы за что платим вам деньги. Весь месяц он просто тормозит ладно если бы там чу чуть но он работает через 300лет мы за что вам деньги платим?
Дом ру повышать абонентскую плату без согласия клиента, скорость не соответствует условиям договора,сотрудники не решают свои проблемы, навязывают свои услуги, постоянно для них виноват абонент.