Живу в 50-100 метрах от офиса Ростелекома в селе Верховажье, просил провести оптику, все время отговорки, что нет технической возможности. Предложил заплатить за оптику, выставили счет 120 тысяч рублей с лишним. На просьбу аргументировать расходы написали что ни копейки меньше
Это лучший интернет провайдер в нашем городе (Харовск), пользуюсь чуть больше 6 лет, поломки очень редко а если и случаются работники приезжают в течении полу часа после обращения в тех поддержку, так же хочу отметить работники очень вежливые, отзывчивые, отдельное спасибо двум Дмитриям после переезда решила сделать новый договор а не перенос адреса, спросили где просверлить как лучше протянуть, вообщем все для клиента, очень понравилось услуга утилизация при покупке нового роутера сдаёшь старый не важно в каком состоянии и тебе скидка 500 рублей, телевидение на 10/10, и интернет точно также, очень жду интерактивное ТВ.
Отзывы все купены , 3 года на этом интернете и вечно проблемы , не кто их не пытается решить все сваливают на роутеры которых было 4 штуки , то еще что нибудь , никогда в жизни больше не посоветую этот интернет ( если интернетом можно назвать )
Каждый вечер после 19:00 ТВ невозможно смотреть, всё висит. Стоимость услуг подняли,качество 0. Людей для обслуживания нет, ждём не по одному дню. Если и приедут то днём,когда всё работает и уезжают со словами будет виснуть звоните. Проблема до сих пор не решена. Не рекомендую. Та же самая проблема отвратительный интернет.
Худший интернет-провайдер во вселенной, если есть возможность подключайте интернет у другого провайдера - аварии, поломки каждую неделю день или два без интернета
Переносят заявки на ремонт как хотят. Оператор вообще убила своим хамское разговором. Проблему так и не решили. Оплата по сравнению с другими провайдерами бешеная, а сервис "0"
Постоянные перерывы в связи роутера с сервером - интернет не работает должным образом, перебои с тв. Операторы не помогают, даже за частую обвиняют самого пользователя. Постоянно меняют список поддерживаемых роутеров, на который ссылаются. В связи с этим принуждают поставить их роутер за арендную плату.
Очень довольна качеством ,обслуживанием. Любую проблему помогут решить операторы при звонке, другого провайдера не планирую. У соседей др.поставщик, постоянно сбоит интернет и платные телеканалы