САМЫЙ УЖАСНЫЙ ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ!!! Дело в том что когда на улице гроза , то роутер сгорает !!! Данная компания ничего с этим сделать не может , ссылаясь на погодные условия !!!! За месяц я поменял два роутера !!!! Не советую данного провайдера никому !!!!
Решили провести интернет, обратились в ростелеком. Нам сказали что нет возможности провести интернет в наш дом. Причём в соседнем доме интернет есть. Дома находятся рядом в нескольких метрах. Разочировались очень сильно.
Провайдер не клиентоориентирован, долго исправляли проблему с интернетом, которую сами и создали, хотел перейти на другой тариф, выбранный мной, они его предоставить не смогут, зато смогут долее дорогой, с кучей допов мне не нужных. Ещё в добавок, наш многоквартирный дом определили в частный, для которого существует только один тариф, решил вообще не иметь с Ростелеком ни каких дел
Добрый день, 4.09 обратились по поводу отсутствия интернета, в течении последующих 2 х недель выясняли в чем проблема, ладно причину установили, отошёл провод от раздатки т.к. изначально провели магистраль не правильно, нам предложили оплатить 4500 за повторное подключение. Мы написали претензию, нам устно на неё ответили, что это наша вина, хорошо мы попросили ответ в письменном виде до сих пор нет ответа, а сегодня уже 11.10, интернета нет, ответа нет, вот такое ужасное обслуживание
В ярцевском районе. Деревня Петрово. Стоит вышка. Ростелекомовская. 2 день она не работает.вся деревня сидит на этом операторе. Пытаемся оставить заявку. Но это пройти 7 кругов ада. Они спрашивают все что угодно, но только не слышит вопроса, что у вас не работает вышка. Будем думать о смене оператора. Ужаснейшая компания.
Ужасно. Вечно отваливается интернет. В 01:23 по Мск времени , сижу работаю (на удаленке) и вуаля,каждый день ,как по щелчку .😡 постоянно отключается ,не только в ночное время .но и днем,дозвониться невозможно,по 20минут надо висеть на проводах,а то и больше . И когда поднимают -включают дураков . А вы перезагрузите роутер ,а у вас горит та или иная лампочка . Поясню -прежде чем позвонить,проверяем это сами . В итоге ТИПА оставляют заявку и Нам перезвонят. Проходит дня 2 и приходится звонить им самой . А про нас оказывается и забыли. Только после скандала в трубку ,начинают суетиться . Жаль оплатили за весь год. Как только он закончиться ,мы с мужем больше не будем пользоваться этим отвратительным провайдером . Гады,самые натуральные
Все бы ничего, но интернет какой-то погодозависимый. Чуть только дождь всё - сиди без интернета.... Серверы под открытым небом стоят что-ли? И, естественно, дозвониться до них в это время просто нереально. В группе ВК пишут, что всё восстановлено, а в реале - ничего подобного.
Чуть ветер дунул или дождь пошел все интернета нет!!! Не советую данного провайдера, пинг постоянный!!! А сегодня (7августа 2023) это вообще шоу мало того что опять нет интернета так еще и дозвониться невозможно Гудков нет сразу сброс
.20210128134951.png){kind=logo}
.20210128145634.png "Смолтелеком"){kind=logo}
