Ужасный Ростелеком сделала заявку на переезд ни чего не подключили и в долг загнали.держат точки чтоб платно подключались за услуги просят17000₽ и отзывы тут все липовые у нас таких людей с вашими именами нет!!!!
До 26 августа 2024 года проблем серьёзных не было. А я на Ростелекоме с 2008 года. Все неисправности довольно быстро устраняли ( в течении двух , максимум 4-х дней). Но с 26 августа 2024 года и до сих пор( 05.09.2024) нет интернета, а мастер будет только 15 сентября. То есть я три недели буду без интернет, правда если придёт мастер и устранит проблему. Так с Ростелекомом, я ещё не пролетал. Как фанера над Парижем. Ростелеком оптимизировал( сократил) свои кадры и сейчас , фактически давно медленно деградирует. п
отвратительное отношение к клиентам. жду мастера уже более недели - два раза назначали по заявке время прихода мастера - и хрен вам. просто "извинете - но давайте еще разх вызавем"!!! это просто жесть!!! не советую работать с этой компанией. Хотя раньше вроде проблем небыло. Но видать мастера все у них разбегаются!
Я очень недовольна последними событиями в вашей работе. По селу Дубинино с 17 числа нет ни Энтернета ни телевидения. И дозваница не возможно вечно посылают. Как оплату так надо как работу. Так нет. Как вас теперь понимать.
Уже почти год с дом ру, ну тут случилось неприятность пропал интернет позвонил сказали что заявку подали ждите жду уже неделю никакого движения думаю еще чу-чуть и буду расторгать договор. Просто неприятно такое отношение к людям
9 лет как подключен всё хорошо всё устраивало проблемы были небольшие , но последние время всё меняеться в худшую сторону до оператора не дозвонился, у меня подключен автоплатеж тарив повысили интернет отключили, без интернета не оплатить пытаюсь связаться с оператором игнорируют
Охренели с высоким рейтингом.
Буду подключать другого провайдера.
Прошу обратить руководство на компетентность работы работников. Три дня назад пропала связь на ст
связи не предусмотрено. На заявки и звонки, отговорка одна- ведутся технические работы.
А люди находится без какого- либо вида связи. А если что-то случится....помощь никак не позвать. Или когда случится, работать начнёте...
Зато когда звонишь на горячую линию сообщают сразу задолженностью и как оплатить.
Интернет полная шляпа, постоянно вылетает, не грузит интернет скорость падает до 30 могут в секунду при заявленных 100, мастер приходит дня 2 работает нормально потом опять по новой постоянно вылитает