Отвратительно, нет – желание вернуться в прошлое и забыть изначально о существовании этого провайдера. С периодичностью в несколько часов отваливается домашний интернет, до техподдержки НЕВОЗМОЖНО дозвониться. Звонки в отдел по работе с клиентами абсолютно ничего не меняют. В активном поиске другого поставщика услуг.
Интернет отвратителен, работает не корректно, навязывают услуги если ты им не пользуешься. Работники отвечают не вежливо как будто спят на рабочем месте. Примите к сведению
Микрорайон Слобода, пошли третьи сутки , как устраняют повреждение кабеля. Ни служба технической поддержки, ни телефон оператора не отвечают. Если бы интернет нужен был для баловства, можно было бы и потерпеть, а работа ждать бесконечно не может. При таком отношении сотрудников, Ситилайн, как интернет-оператор, может потерять некоторое количество абонентов.
Никогда не подключайте ланту, скорость в 10 раз ниже заявленной, в тех поддержку не дозвониться, на все претензии ответ один :мы не видим никаких проблем
Отстой ,скорости нет особенно вечером выбирпйте других провайдоров.
Ужасное качество связи, ужасная техподдержка! В течении нескольких месяцев идёт постоянный обрыв соединения! После нг техподдержка ответила, что я редко роутер перегружаю, оказывается! Надо ежедневно! Теперь перегружаю по несколько раз на дню .Но и это ничего не изменило. Сегодняшний звонок в техподдержку наконец-то расставил все точки над i. Мне ответили, что Ланта не даёт гарантии работы устройств по wi-fi, и эти обрывы это мои проблемы. И это через их роутер, который я взяла вроде бы как в рассрочку(мне работники ваши так сказали, при свидетелях), но как оказалось, что в аренду! К слову, ежемесячный платёж БЫЛ 830р
Пользуюсь несколько лет. Подключен в квартире по улице Герасимова. Достаточно неплохой оператор. Ребята честные. Лишь услуг не навязывают. Стараются. Спасибо им.
интернет ужас жаловался на горячую линию пришли зделали через месяц опять совсем нет скорости даже читать не возможно
Выдуманные платежи, операторы обещают, чтобы не уходили, обещаний не выполняют, объяснить по начислению платежа не могут, все по разному объясняют, скорости нет, не советую кому-нибудь!
Более 5 лет, обещанной скорости нет, нет стабильного подключения, худший провайдер.
Сами меняют тариф, без ведома клиента, а сейчас поступила информация, что в нашем районе сеть не будет обслуживаться, поэтому проблемы решайте сами…