Потратил 270 бонусов на 9 подарков от их партнера. 270 бонусов были списаны с моего баланса. после чего, поддержка оповестила меня о том, что воспользоваться промо-кодом на подарок можно только один раз (что я и сделал), а остальные промо-коды пришли мне по ошибке. Это же мне подтвердил партнер ростелекома у которого я забирал один подарок вместо 9. ОК, казалось бы, решение вопроса очевидно: надо просто вернуть обратно на мой баланс бонусы за остальные 8 подарков, которые сам же ростелеком прислал мне по ошибке, о чем писала поддердка мне в чате. НО НЕТ. Они отказываются возвращать бонусы. создали заявку на решение проблемыы и в течение получаса дали ответ, что бонусы не вернут без объяснения причин (а их и быть не может). Поддержка общается по-хамски и отказалась пересматривать заявку и комментировать решение. И да, интернет отвратительный. Как раз собираюсь переезжать и, после этого, выберу другого провайдера.
Не первый год пользуюсь услугами этого провайдера.28.04 в вечерние часы перестал работать интернет.Проверила модем,позвонила в службу поддержкиМне ответили,что проблема в их оборудовании,вопрос будет решен в течении суток,они работают над этимСегодня 5.05.Интернета по-прежнему нетСлужба поддержки отвечает,что у них нет доступа к оборудованию и проблему они решить не могут.Это как так?Оборудование в другом городе,на Луне?Неделю не решить проблему,динамит однотипными ответамиВы -худшие,господа!!
Уже неделю нет интернета. Каждый день обещают что придет техник. Никого так и нет. На вопрос к менеджеру “Вы обманываете говоря что техник сегодня будет?» Он сказа что – да. 👍
Все супер! Бывает провалы, но они очень редко и не надолго. Отлично работает локальная сеть, там есть все свежие фильмы, сериалы и ток-шоу. Взяли тв приставку, очень удобно, много каналов + встроенная лок. сеть , очень удобно, такая приставка из любого телевизора делает почти смарт тв.
Спасибо за предоставление таких качественных услуг!!!
Не то что Ростелеком кучка придурков!
Все супер! Бывает провалы, но они очень редко и не надолго. Отлично работает локальная сеть, там есть все свежие фильмы, сериалы и ток-шоу. Взяли тв приставку, очень удобно, много каналов + встроенная лок. сеть , очень удобно, такая приставка из любого телевизора делает почти смарт тв.
Спасибо за предоставление таких качественных услуг!!!
Не то что Ростелеком кучка придурков!
Все супер! Бывает провалы, но они очень редко и не надолго. Отлично работает локальная сеть, там есть все свежие фильмы, сериалы и ток-шоу. Взяли тв приставку, очень удобно, много каналов + встроенная лок. сеть , очень удобно, такая приставка из любого телевизора делает почти смарт тв.
Спасибо за предоставление таких качественных услуг!!!
Не то что Ростелеком кучка придурков!
Все супер! Бывает провалы, но они очень редко и не надолго. Отлично работает локальная сеть, там есть все свежие фильмы, сериалы и ток-шоу. Взяли тв приставку, очень удобно, много каналов + встроенная лок. сеть , очень удобно, такая приставка из любого телевизора делает почти смарт тв.
Спасибо за предоставление таких качественных услуг!!!
Не то что Ростелеком кучка придурков!
Самый плохой провайдер что я встречал. Сколько не связывался с Ростелекомом всегда потом жалею, вы просто дно!!! Ничего хорошего вообще сказать не могу. Ещё и плохие отзывы не публикуете, я найду где написать про вас правду и буду это делать раз в неделю, чтоб люди знали что вы дно.
без предупреждения подняли стоимость.
Опять подняли стоимость…без предупреждения…
.20210127201825.png "Бизнес Телеком"){kind=logo}
.20210127202342.png "Триколор-Интернет"){kind=logo}