Я тоже уже 4 года воспользуюсь интернетом дом ру. Ну то что обещает скорость 750 Мега бить секунду, ну не выдаёт ихние линия. В Моём квартира стоить самый лучший провайдер, ну компания дом ру не выполняет свою обещания. Я оплачиваю каждый месяц 1100р чтобы получить высокую скорости интернета, ну компания дом ру не выполняет свои обещания! При этим сумме Я должен получить 750 Мега бить интернет! Ну получаю всего лишь 260-345 Мега бить на секунды! Я очень прошу компания дом-ру чтобы они исправили свои обещания!!!
Добрый вечер.Прошла неделя,как у Ростелеком аварийная ситуация.По техподдержке только обещания услушала,а по итогу приходит сообщение,что все исправно работает,прихожу домой,а по факту все также.Оборудование перезагружала.Снова в техподдержку обращалась,но там теперь автоответчик.Такого сервиса я еще не встречала...Плохо ,а точнее оооочень долго устраняете проблему.
Начали в Йошкар-Оле, за здравие. А заканчивают за упокой. Одни обещания по поводу подключения. Дом подключен, а дальше поток обещаний. То аппаратуры нет, то времени и тп и тд. Уже пол года.
Техподдержка не работает совсем..перекидывают заявку с одного сотрудника на другого, сегодня вообще заявили что нужно вашу заявку перекинуть на другую службу(рабочий день с 8 до 20 часов по мск) с 14 часов от них идеальная тишина! А теперь вопрос к руководству может Вам разогнать весь этот шабаш и закрыть контору? У меня уже на протяжении недели не могут решить мой вопрос!!!
Перешли после Ростелекома в Дом,ру , небо и земля . Интернет летает , качество телевидения просто на ура .
Один маленький минус был только , на двух ноутбуках вместо заявленной скорости 100 мб , всего было 15 мб максимум , звонил в тех подержу разводят руками , чуть ли не предлагали менять ноутбук. В итоге решил проблему сам , заказав usb wi-fi адаптер за 300 рублей , теперь летает по заявленной скорости.
я просто [в недоумении] честно сказать подключили нам интернет за 600 рублей в месяц
иернет со скоростью 700 кб в сек это меньше чем 1 мб в сек
звонили кучу раз в тех подержу что-бы поменяли интернет и сделали нам оптоволокно
у них 0 имоции и оскорбляют к всему этому ужасный интернет никому не советую!!!!!!
Хуже интернета не встречала. Скорость не соответствует заявленной!!! Не дозвониться до техподдержки, а если дозваниваешься- ни один оператор не может решить проблему. Отказываюсь на днях! Не советую никому Ростелеком!
Работой провайдера доволен. Скорость интернета отвечает заявленной, за время пользования сбоев замечено не было. Тв не подключал, в тех поддержку обращаться необходимости не было. К работе монтажников претензий нет, пришли во время, сделали все быстро.
Цены на тарифы взвинтили. Скорости за эти цены несоизмеримо маленькие. Заглянуть в соседний регион, там чуть ли не в два раза дешевле это стоит. Что творят? Напоследок хотят выкачать с населения побольше?
.20210127202342.png "Триколор"){kind=logo}
.20210121220540.png "ВИП-технологии"){kind=logo}