Не работает совсем
На тв сбился ютуб, и нетфликс, оставил 2 недели назад заявку, и никого.
. В целом когда работает интернет то всё хорошо, вот только что то у них сломалось Как с 2.11.2022 подключили . постоянно какие-то не посадки. Отключают на неизвестное время составляют заявки. Но не кто не перезванивает. Мастер приезжал 3 раза мастер.. К мантером претензий . не имею . дажа хочу сказать, спасибо. День работает, отлично . потом либо вечером , или неа следующий день опять нет не . интернета и не ТВ.программ. Вот задумываюсь стоит поменять на другой . провайдером. Так ваш постоянно , не работает . очень , разочарована вашими услугами
Хуже компании еще не встречал. При разговоре с менеджером по подключению было обещано подключить отдельно интернет за 360 руб., и интернет за 220 руб., о чем свидетельствует карта клиента к договору. Однако подключили пакетом за 637 руб. Обещали поднять мой разговор со специалистом который оформлял подключение по раздельной схеме. Неделю водил хороводы с двумя старшими менеджерами, разговор не подняли, мое обращение закрыли. давно не встречал такой супер компании. При этом заявку на подключение принимают по телефону, а если хотите отключиться, шуруйте в офис, по телефону не как. Накололи по полной программе. И решать вопрос не хотят. Решите подключиться, выводы делайте сами.
Весь год отвратительный интернет, тв зависает постоянно, а перерасчёт не делают. На заявку придут, покрутят, понаобещают, и уходят. г Вяземский
Самая немощная 4G связь, за все мои место нахождения РФ, уберите значёк 4G, если не можете соответствовать этой скорости передачи данных!!!
ТТК Хабаровск – мошенники. 23.09.21г. подключил интернет. Предоставил свой вай фай роутер.
02.02.22г. расторг с ними договор, связи с переездом на другой адрес.
На день расторжения договора был долг 48,81руб. Погасил его в день расторжения договора. В ноябре 2022г. по смс получаю от них сообщение. Ваш долг составляет 3702руб. В это же время получаю сообщение от компании Кредит Экспресс: оплатите долг 3702руб. Передали мои данные в кредитную компанию. В офисе на ул.Московской, г.Хабаровск, менеджер по данной ситуации объяснила: что я обязан был пользоваться их услугами связи один год. Ни где, не в договоре, не в тарифе – на официальном сайте
ТТК, не прописаны данные условия.
Внимание всем абонентам ! Неправомерное поднятие тарифов ! Проверьте стоимость своего тарифа . На моё обращение , менеджеры ТТК ссылаются на индексацию в пункте 5.1.8 договора на указания услуг , в моём договоре этого нет . Отправил притенцию , намерен подавать исковое заявление в суд и обращение в прокуратуру о проверки правомерности данного действия . Пришлось поставить одну звезду , что бы стало возможным опубликовать отзыв .
Безобразное отношение компании к своим клиентам. Уезжал в отпуск, заблокировал интернет. Вернулся пришло СМС что интернет разблокирован, пользуйтесь. Включил роутер интернета нет, звоню в Билайн. Отвечают что где-то в доме неисправность, назначили мастера. День прошёл мастера нет. Звоню опять. Говорят что я должен договориться с управляющей компанией о доступе к их (Билайновскому) оборудованию. С какой стати я должен заниматься проблемами Билайна у них есть договор с УК, доступ в свою квартиру я обеспечу. На следующий день звоню опять, говорят Ваша заявка будет исполнена до 30 сентября, т. е через месяц и ничего не объясняют. Кроме этого говорят чтобы я заблокировал интернет, чтобы они с меня деньги не брали, т. е компания Билайн берёт деньги с клинентов за интернет, которого нет.Телефона и адреса местного сервиса не дают, на звонки отвечают операторы с разных городов, какие мастера работают непосредственно в городе неизвестно, видимо нанимают. Пользовался услугами этой компании несколько лет, но после такого, сам ухожу и всем советую выбирайте другую компанию, только не Билайн.
Компания только собирает деньги! Интернет не стабилен, часто ,якобы ведутся работы, про которые операторы ничего не могут пояснить, на какой период не будет интернета. В службу поддержки звонить мерзко, пока переслушаешь спам, пока дождёшься ответа оператора – можно помереть. Скорость интернета не превышает 50-53 Мбт/с против заявленных 100. В общем сильно пожалел, что связался с этой компанией.
.2022-04-27_15-57-14.png "МТС"){kind=logo}
