Стоимость услуги не соответствует качеству. Складывается впечатление, что провайдеру плевать на своих абонентов. Происходят постоянные отключения (ежемесячно) иногда даже более суток. Оповещение об отключении не проводится, перерасчет не предлагается.Скорость ниже "плинтуса", не возможно смотреть ни какое видео. Техподдержка присутствует только виртуально. Реально оказывать помощь ни кто не спешит. Ищу варианты альтернативного подключения.
Отвратительный интернет, работает через раз, вызов мастер всегда - проблема, сейчас вообще оператор решил, что мастер не справится с починкой интернета даже не приходя и найдя причину поломки! Зато оплату списывают как положенно🙁
04.03.2024 в 13.35 позвонила в офис для связи со специалистом .. оператором. вот уже 35 минут в телефоне играет музыка .... подключила зарядку к телефону. результата ноль.вот и скажите на хера мне это надо..цены повысились . интернет как висел так и весит одни обещания. проще перейти на другую связь.. да и не только я одна такая на нашем районе.. а музыка играет.
В моем случае провайдер испортился полностью,качество интернета отвратительное.Звонки в службу поддержки ни к чему не приводят,ответ один- у нас всё хорошо работает,а у меня не работает,пинг скачет как бешеный сайгак.Достаточно включить компьютер и телевизор и все,пинг просел,если утром еще куда ни шло,то ближе к вечеру полная шляпа.Являюсь абонентом ттк давно,но видимо пришла пора искать другого провайдера.
Раньше был хороший интернет, но даже для этого дорогой. Сейчас при ежегодно увеличивающейся стоимости, качество услуг сильно упало. Постоянные разрывы соединения и низкая скорость, поддержка отвечает шаблонами и проблемы не решает. Что на самом деле происходит не понятно. Очень хочется обратить внимание руководства.
Когда подключили всё было хорошо. Но в нынешние дни скорость интернета упала до 1,4 Мбит/с, хотя должна быть 100Мбит/с
Почему скорость настолько низкая неизвестно
В саратове нареканий нет. Как к родителям приезжаешь в сенную начинается полдня связь есть полдня нет ни интернета ни связи в последнее время очень часто. Надо меня связь.
Вторые сутки отсутствует интернет. Где ваши хвалебные услуги? Недавно подключили интернет и уже сбои и аварии замучили. Связь дрянь,зря только повелись на вашу рекламу
WhatsApp
.20210114204406.png "Альтура"){kind=logo}
.20210114211848.png "Фаннет Телеком"){kind=logo}
.20210114212420.png "ДОМ-ТВ"){kind=logo}
