Никогда не подключайтесь к этой конторе! Уровень услуг упал ниже плинтуса, у меня за последние 5 дней - 4 отключения! Уровень техподдержки - детский сад! "Вам нужно перезагрузить ваш роутер. Ой не помогло, оформлю заявку на вызов техника. Когда приедет - два рабочих дня". Держат своих клиентов за идиотов. Ищите любого другого провайдер, не ведитесь на всякие суперэксклюзивные предложения. Будут просто снимать деньги, про связь можете забыть.
Добрый вечер.
Интернет после подключения радовал скоростью не долго, но это быстро закончилось
В вечерное вреня интернета НЕТ, но есть постоянные советы "перезагрузить роутер"...
Это бред какой-то!! По заявке никто не работает ((( звоню с ноября 2024 года никто ничего не знает ((( ни разу никто не приехал и мало того не перезванивают и не отвечают
Самый худший провайдер
Больше месяца нет интернета. По заявке никто не приехал. Только обещания. До техподдержки в Кудымкаре не дозвониться!!!!!!! Это не профессионально! Взялись за дело так делать надо,а не отсиживаться.
Сидим без интернета и телевидения уже 4 дня. Заявки принимают и кормят обещания ми. 13 августа срок ожидания устранения неисправности продлили до 23 августа. Издеваются как могут.
Совершенно не умеют работать с клиентами, клиентоориентированность отсутствует от слова сосвсем, 06.07.2024 была оставлена заявка на вызов сострудника на дом для устранения неполадок, в течение трех недель со мной так никто и не связался, все это время я самостоятельно звонила на горячую линию, каждый день мне обещали одно и тоже, сложилось впечатление что у них нет никакой связи с мастерами, каждый день обещали что свяжутся с мастером и он мне перезвонит, к сожалению звонка так и не поступило, прошу вышестоящее руководство обратить внимание на данный случай, непозволительное отношение к клиентам!
Не советую связываться с данным интернет провайдером! Ничего хорошего от них ожидать не стоит!
с 10 июля 2024г по 26 июля 2024г не работает интернет: нет подключения или ограниченное подключение. Так и не удосужились приехать и устранить проблему. Интернет нужен для работы.Отвратительно работают.
Пользуюсь этим провайдером все устраивает,но есть МИНУС.Когда авария(обрыв на линии)в выходной день,они аварийную бригаду не вызывают(может у провайдера ее и нет).Оператор Николай разговаривать не умеет(бросает трубку),а если звонишь еще раз трубку не берет.Когда будет устранена авария сказать не может(зачем тогда там работает).Думаю что компании надо брать на работу квалифицированных работников и пересмотреть работающий персонал.
.20210109172904.png){kind=logo}
.20210109163521.png){kind=logo}
.20210109164933.png){kind=logo}
.20210109164156.png "Коннектика"){kind=logo}
.20210110222708.png "ТелеТВ"){kind=logo}
.20201209000959.png "Virgin Connect"){kind=logo}
.20210106205931.png "ЗТК"){kind=logo}
.20210109195004.png "Комплекс-С"){kind=logo}