Позвонил по поводу подключения, я висел на линии ожидания 9 минут из 11 минут разговора, пообщался с 5-6 специалистами, ради того, чтобы мне сказали по итогу, что мой дом не обслуживается.
Хороший провайдер, много лет пользуемся! Бывают сбои, редко, но я думаю что у других провайдеров тоже не без погрешностей! Насчет «нельзя дозвониться«-я всегда дозваниваюсь, если не в рабочее время, оставляю заявку и мне перезванивают сами операторы.
Не работает интернет с 19 по 20 марта, сайт не работает, информации никакой нет нигде,тех поддержка не отвечает!! Буду менять провайдера!
Раньше всё работало намного лучше чем сейчас
Сейчас интернет просто не работает после 19 часов
Не однократно обращались в поддержку специалист говорит всё норм скорость 20мб при заявленной 100
Всё весит я пользуюсь как раз после 19
Говнокомпания, никому не рекомендую с ними сотрудничать, техподдержка на заявки не отвечает не перезванивает, интернет плохой не работает, исходя из разговоров и рекомендаций оператора и мастера поменял роутер интернет как был с перебоями так и остался, домашние гаджеты не работают так как постоянные перебои с интернетом.
Операторы ведут себя не корректно в разговорах перебивают
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! Больше сказать не чего. Ищите другой. Не если вы мозаиста это именно то что надо.
Здравствуйте.
Пользовался услугами этого провайдера с 2015 года. Уже 3-й месяц, как повредился кабель (со слов техника Евгения) не могут восстановить связь. Сотрудник тех поддержки Максим тоже 3-й месяц футболит на Евгения.
Для тех кто собирается выбрать Альфалан, скажу, Максим и Евгений обещалкины.
Более двух лет пользуюсь, вариантов нет)), первый год было все печально за большие деньги, последний год пару раз были перебои, что считаю отлично для любого оператора, но соотношение цены и скорости все равно считаю дорого.
Через полтора года нормальной работы, вдруг отключился и никто ничего не объясняет и ничего не делается для решения проблемы. Интернета нет уже неделю, всё вовремя оплачено, никакой обратной связи, в техподдержке одни отговорки
Пользуюсь этим провайдером более 10 лет. Работает стабильно. Заинтересовала более высокая скорость интернета. Оказалась, что дом подключён только на 100мг/сек. Новый кабель прокладывать отказались