В старом Реутове уже несколько лет пользуюсь СВС-телеком. В техподдержку приходилось обращаться разок года четыре назад. Когда у них менялись настройки какие то. Ответили быстро и проконсультировали. Всё это время только плачу и радуюсь быстрому, бесперебойному интернету. Говорят, что СВС поглотил Ростелеком. Но Ростелеком многие ругают. В том числе и на работе у меня постоянные сбои из за него. То счёт на оплату не дождёшься, то по полчаса без инета приходится сидеть. Но с домашним СВС пока проблем нет. Если какие то работы предвидятся, то они в телеграмм канале предупреждают. Но наш дом ещё не трогали. Жаль, что только с физиками работают.
Интернета нет уже 5 дней. Кормят завтраками, что с вами свяжется тех поддержка. Обещают , что приедет специалист. Но нет такого. Баланс положительный, а услугу не оказывают от слова вообще.
При подключении по началу всё нормально. Со временем регулярно падает скорость с заявленных 300 до 80-90 или отваливается связь вовсе. Техники попадаются адекватные через раз. Раз в квартал имели проблемы. При попытке добиться старшего руководства для решения вопроса, служба поддержки начинает откровенно сливать. При каждом обращении увеличивается срок приезда техника на 2 дня ))) В итоге, предложили ожидать техника НЕДЕЛЮ! На письменное обращение ответили, что по нашему адресу договора нет. В общем, дно. Одну звезду накинул за начало обслуживания.
Ужас а не интернет постоянно какие то сбои постоянно приходится перезагружать роутер
А тут на выходные совсем отключили без всяких предупреждений чуть дозвонился сказал сутки придется посидеть без интернета и тв
.20210214155839.png "Реутов-Телеком"){kind=logo}
.20210214152506.png "Нэтлайн"){kind=logo}
