Оставили в воскресенье без телевидения. Звонила в техподдержку, обещали перезвонить- не перезвонили, ничего не объясняют. Очень жаль, что стали так работать….
Заказал переезд интерната из квартиры в частный дом в городе Белёве. Неделю подключить не могут, оператор утверждает, что всё возможно, пришёл монтажник, сказал нельзя, звоню какой день, куча специалистов на телефоне, то и дело перебрасывают к другому мененджеру. Оператор сказал надо подумать ещё 4 дня ждать, я в шоке.
Пропадает интернет, причём оборудование ваше. Звоню, не дозвонюсь. Хамы. Сменил свой роутор на их, обещали проблем не будет. Враньё. Буду менять провайдера и всем знакомым не посоветую.
Голубева Татьяна владимировнапишет
про
Ростелеком:
04.01.2025 09:48
Компания лживая, обязанности по договору не выполняют, могут оставить без интернета и ТВ на большое кол-во дней без объяснений. Мастера по оставленной заявке просто не выезжают. люди не ведитесь а их обещания
Подключил вчера Ростелеком, обещали 400мб но потом мастер сказал что во всем гАлексин может быть тока 100мб, врут операторы о тарифах, зайти в личный кб не могу, хоть девушка оператор согласилась со мной что операторы врут, есть даже записи разговора, интернет 🌐 до 100мб даже не доходит на тесте, постоянно скорость прыгает то 18мб, 54мб, и максимум доходит до 84мб, возможности сделать до 400мб нету, то есть гигабитки нету чтоб можно было повышать скорость, непонятные скидки которые не учитывают, сначала наврали на счет скорости еще и внесли его в стоимость, других возможностей подключит в моей доме просто нету, чтоб что то скачать ждешь часами, зачем так делают просто не пойму.
Отвратительное обслуживание,каждый вечер после шести часов пропадает четкое изображение на телеэкране,все краски размазываются,пропадает звук,замирает изображение на экране,и это происходит постоянно,потом часа через два все настраивается.Платим за обслугу постоянно,без задержки, что бы по вечерам нервы нам трепали
Ужас и кошмар. Постоянные отговорки, что проблемы у нас с компьютерами. Скорость то падает до нуля, то поднимается. Проблемы не решаются, а только множатся. Чтобы вызвать мастеров приходится скандалить. Стоимость в месяц 990 руб. Провайдера не рекомендую!!!!!!!!!
Ерунда, мастера нет ждем неделю интернет вылетает скорость маленькая если скорость есть не прогружаеться выезд мастера платный 500 руб свои косяки не исправляют интернет не советую
.20210121211456.png){kind=logo}
.20201214194307.png "FreshTel"){kind=logo}