Очень частые сбои с интернетом и телевидение. А когда возникает проблема, то телефон 710000, как правило становится не доступен. Уже давно есть мысль перейти к другому поставщику услуги. Жалко вот только потраченные средства на подключение и оборудование.
Хуже провайдера я ещё не встречал…
Плохо, цены растут ,плюшек никаких
Думаю выбирать телеком или нет.Тянут кабель по ЛЭП линия в аварийном состоянии столбы сгнили.Тут же упали 2 опоры.Какое качество связи будет?
Уже как неделю звоню в тех.подержку чтобы приехали и устронили неполадки . По договору написано что в течение недели должны были приехать. Но увы до сих пор нету.
Ну в моей старенькой трёхэтажке в г. Донской есть только Росинтел, сравнивать не с чем. Но за почти 12 лет использования — явные сбои были только в первое время, а так уже 10 лет всё работает как часы. Конечно, бывают крупные аварии и плановые работы, о них всегда сообщается на сайте да и у какого провайдера их не бывает?
Интернет как качели то верх то вниз приэтом хорошенько цепляет дно.я подключился 2018году на скорость 65миб/с,а скорость не поднимается выше 25миб/с.за минуту раз 20 провалов до2-4миб/с. Хотел переключить на другие скорости ,но они говорят ,что ваш дом по улице Каула только подключают один тариф и не нельзя переподключиться. Вызывал мастеров они смотрели,проверяли подключения,но скорость всёравно проподает.мастера советуют щеток распределительный интернета перезагрузить,но это может сделать оператор на другой линии.я звонил аператорам и сними разговоривал насщёт того что мне мастера говорили,а аператор отказывается перезагружать щеток сылаясь на то ,что ещё у 9 семей на 5 минут отключится интернет. И скем я говорил насщёт провайдера Ростелеком все говорят провайдер полное Г….
Отвратительный провайдер. Интернет отсутствует 2 недели!!! Каждый день обещают сделать, но увы!!!
Главный офис либо отсутствует, либо специально не размещает свои контакты.
Жалобу только если сразу в прокуратуру на них писать!
9дней ремонтировали домофон, 3 -е мастеров сменили друг друга, всё безуспешно ,без преемственности, один другому не передают результат вызова.
Сегодня пришёл Антон, настоящий мастер, всё сделано чётко, терпеливо и профессионально! Настоящий профессионал!
По пятибальной системе ему оценка 10.
Спасибо.
Ужас никто ничего не знает проблема не имеется вечные аварии и неполадки а деньги дерут лихо