По началу, не могли нарадоваться, интернет летал. Со временем, ну просто какой-то кошмар, работает отвратительно!!! Что-то посмотреть через вай-фай, совершенно невозможно!!!
Живу в 50-100 метрах от офиса Ростелекома в селе Верховажье, просил провести оптику, все время отговорки, что нет технической возможности. Предложил заплатить за оптику, выставили счет 120 тысяч рублей с лишним. На просьбу аргументировать расходы написали что ни копейки меньше
Это лучший интернет провайдер в нашем городе (Харовск), пользуюсь чуть больше 6 лет, поломки очень редко а если и случаются работники приезжают в течении полу часа после обращения в тех поддержку, так же хочу отметить работники очень вежливые, отзывчивые, отдельное спасибо двум Дмитриям после переезда решила сделать новый договор а не перенос адреса, спросили где просверлить как лучше протянуть, вообщем все для клиента, очень понравилось услуга утилизация при покупке нового роутера сдаёшь старый не важно в каком состоянии и тебе скидка 500 рублей, телевидение на 10/10, и интернет точно также, очень жду интерактивное ТВ.
Худший интернет-провайдер во вселенной, если есть возможность подключайте интернет у другого провайдера - аварии, поломки каждую неделю день или два без интернета
Переносят заявки на ремонт как хотят. Оператор вообще убила своим хамское разговором. Проблему так и не решили. Оплата по сравнению с другими провайдерами бешеная, а сервис "0"
в начале было всё хорошо но потом пошло в конце декабря по пятой точке почему а всё просто я оплатил интернет 21 числа так как времени да и денег до зарплаты как бы далеко выключили интернет 1 числа этого месяца хоть то кого не было раньше у ростелекома ругался с администрацией пару дней не чего не решил фигли деньги на смарку ушли за какие то 9 дней хоть я и оплачивал месяц думаю отключиться от сокол нета и вернуться обратно на ростелеком на хотя бы не обманывают людей по договору
Очень довольна качеством ,обслуживанием. Любую проблему помогут решить операторы при звонке, другого провайдера не планирую. У соседей др.поставщик, постоянно сбоит интернет и платные телеканалы