Самая ужасная компаниях не обоснованное начисления, не стабильная работа интернета.
Хуже компании нету
Не советую
Куда делся интернет? И так постоянно. 850 р за этот геморой?
К вам не дозвониться. Что за отношение к клиентам?
Село Сухоречка, ул. Тримихайловская, дом 84
Я найду способ как вас засудить.
Решайте проблему.
Я являюсь пользователем интернета Фокус-лайф с начала 2022 года. Сбои постоянные, телевизор нормально смотреть вообще НЕ РЕАЛЬНО. Регулярно звоню с обращениями на 99-15-99 и КАЖДЫЙ РАЗ обещают уточнить информацию и перезвонить, но еще ни разу не перезвонили. Предпоследняя заявка была зафиксирована 12.08.2023 и до сих пор находится в работе. Ладно хотя бы при звонках было вежливое отношение до вчерашнего дня, пока я не натолкнулась на менеджера ЕЛЕНУ, которая не только не умеет общаться с клиентами, но и обладает удивительной способностью вывести клиента из себя! Мало того, что она даже ориентировочно не назвала мне время, когда проблема с интернетом в моем доме будет устранена, так она не предложила ни одного варианта выхода из ситуации, даже обещания уточнить инфо и перезвонить, но с радостью назвала мне адрес, по которому я могу сдать оборудование и отказаться от этого интернета!!!!!! Отличный продажник, что сказать. Жаль этот разговор не слышало ее руководство. Когда я попросила назвать ее ФИО с целью написания жалобы в Роспотребнадзор, она отказалась это делать и, как попугай, стала твердить мне, что ее зовут Елена и все!!!! Мое общение с данной компанией уже перешло в разряд какой-то войны. Поэтому, если у кого-то есть какие-то сомнения относительно данной компании, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Самый отвратительный оператор который есть. До оператора не дозвониться. Интернет пропадает постоянно в самый разгар рабочего дня. Вайфай работает только в одной комнате. Пытаюсь вызвать мастера второй месяц. Но с девушкой оператором не возможно разговаривать так как у неё на все есть отговорки. Будем менять оператора.Качество не соответствует цене.
Оплатил годовое обслуживание. И телевидение ничего не показывает! До тех.поддержки не дозвонится((((. Обслуживание – 0.
Как до Вас дозвонится, нет интернета? На тел ни кто не отвечает
Ушел от другого провайдера, тут предложили более интересные условия, все нравится!
Огроооомное вам спасибо за бесплатное подключение! Очень долго не решались на интернет-ценник у других провайдеров был ужасно завышен.. Очень повезло, что попалась такая акция. Пользуемся около месяца – нареканий нет никаких
4 дня сидим без интернета всё обещают приехать решить вопрос месяц вообще интернет х. ёвый был за что платим не понятно!
Тв не работает уже третий день