Наверное, лучший провайдер в нашем городе. Пользуюсь услугами Метросети уже года 3. Да, бывали перебои в работе, которые происходили достаточно редко и решались до 2 ч. По-моему опыту пользованием Мтс и Ростелекомом, Метросеть выделяется более качественным интернетом, да и работой в общем.
Все было нормально. Но уже с полгода скорости просто нет. Какие там обещанные 100 мбит??! До одного мегабита не дотягивает. Музыку слушать с запинками через раз?! Видео не тянет. У меня такой интернет был проводной в 2000-х. Техподдержка – это бесполезная отмазка, ее просто нет. Раньше как-то можно было по телефону настроить. Сегодня телефона поддержки просто нет. Пообщался с косноязычной медленнодумающей девочкой (похоже, из Москвы, через 8-800-…) почти 2 часа – пообещала мастера вызвать – нет ответа почти месяц. Телефон только для записи на подключение. Не вздумайте подключаться! Категорически! Пожалейте свои нервы. Обращайтесь хоть куда, но не в НЕТ
Отстой полный согласен, думаю надо переходить к другому провайдеру, цену за тариф повышают по своему усмотрению, добиться каких либо внятных ответов не получается.
8 месяцев без интернета! Ремонтировать нехотят. А деньги списывают!
Самый смех, расторгнуть договор уже месяц немогу!
То специалист уехал, то выходной. В общем как и с ремонтом. Придется через суд отключатся от этой «компании «
Ужастное отношение, да и скорость интернета ужасная.
Работа Ростелекома отвратительная. Несколько раз пыталась оформить заявку на выезд мастера, бесполезно. Подключили и бросили. Не достучишься до них
Сотрудники специалисты некомпетентные.
Одно говорят а делают другое.
Если подключишься то потом уже не отключишься от них, а деньги всё равно будут сдирать. Каждый раз новую басню придумывают.
Пользуюсь услугой почти месяц. Почти каждую неделю интернет исчезает. Очень неудобно, когда нужен, его нет. Исчезает на 1-2 дня. Буду отксзыааться
Здравствуйте. Две недели жду когда интернет подключат. Мастер должен был с 9 до 10ч 13.09. 2022г подойти. До сих пор его нет. Ждать или нет?
12 июня интернет не работает мастера не могут отправить 20 сентября обещают мастера. Интернет демо постоянно зависает ни кому не рекомендую.
Постоянные проблемы с интернетом, и приставкой, некомпетентные операторы, которые не отвечают и ожидание связи длится по 10 минут, приходящие «мастера» ничего толкового не делают, кроме как переустановки драйверов роутера, а цена 2500 рублей за тариф.
Итог: подлая компания с глупейшими сотрудниками(мое оценочное суждение)
.20210127201825.png "Бизнес Телеком"){kind=logo}