Да, ужасная компания, ни какой лояльности к клиентам, крахоборы деньги берут большие за интернет, тарифы за оплату на интернета у всех разные, техподдержка работает плохо и всегда с опозданием реагирует на проблемы, работать ни хотят в этой компаний как положено только дегьги собирать любят и всё, а оказание услуг и помощи не дождёшься от них.
Отвратительно, подключить не приезжают уже неделю, постоянно переносят визит мастера. Приходится отпрашиваться с работы постоянно, на звонки отвечают хамство. Ужасный провайдер
Самый ужасный провайдер,не было ни одного дня, чтобы интернет не завис,а в последнее время, особенно вечером его вообще нет,хотя деньги списывают исправно, не рекомендую эту контору ни кому.
Подали заявку на подключение !!! Возможность 50 метров. Даже готовы были заплатить за подключение больше!!! Заранее согласовали количество участков, собрал скинул все на почту!!! 30 человек ждали 6 месяцев не ответа не привета в итоге плюнули. Возникает другой вопрос при поломке столько же ждать ?
Ужасный провайдер, не рекомендую к пользованию, не могут предоставить адекватный интернет, когда звонишь в поддержку, не возможно дождаться ответа оператора.
Машеники,пинг в играх,скорость может падать,вечные навязыные услуги,плохое отношения к клиентам,судя по повсему даже накручены отзывы,ну и так все знаю плохую славу ростелекома.Решать вам!
Ростелеком это худшее что было!
К нам в район интернет проводят только они, поэтому пришлось связаться с ними, о чем очень пожалела.
Сначала на протяжении 2х лет, они отказывали в получении, мол у вас не подключаем. Хотя их провода висят над нашими воротами, чем очень мешают проезду машин. И у соседей подключён Ростелеком 🤦♀️
Спустя 2 года долбежки, они соизвоили подключить интернет. При составлении договора, я отказалась от всех доп услуг. Но мастер без моего разрешения и ведома, установил винк, и подключил подписки! + антивирусник.
Увидела это случайно, а все эти услуги стоят не малых денег!
Отключить услуги в личном кабинете Ростелеком не получается, нет такой функции, только временная блокировка. В винк также нет кнопки отключить.
Писала в чат Ростелеком, там мне сказали что у меня нет никаких платных услуг 🤦♀️ пришлось прислать скрины, тогда сообщили что нужно обратиться в винк, они помогут и закрыли чат.
В винк сказали что они помочь не могут, ЛК привязан к Ростелеком и все вопросы к нему🤦♀️
Это просто ад!!!
Никто не чего сделать не может.
Еще и за подключение взяли деньги, хотя было указано что подключение будет бесплатным!!!