Решил перейти на мобильную связь от гудлайн. И теперь жалею об этом. Вечно какие-то возникают минусы на балансе которые потом приходиться очень долго решать. Вообще работают долго и вопросы решают медленно. Скорее всего буду отказываться от них. Надоело уже
Подключилась 1 августа 24г. Интернет и тв часто отключаются. Служба поддержки работает плохо!!! Например сегодня 5 октября интернет и тв отключили в 16ч, сейчас 18.30 ни интернета, ни тв... Выходной день, суббота. В чате одни дежурные фразы!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!
Пошли третьи суткисутки без интернета. Первого октября вечером звонил в техподдержку, обещали прислать техников. На следующий день увидел, что оборвано волокно, попытался дозвониться в техподдержку, - трубку с "привязанного номера" принципиально не берут (по IP видят, что звонит абонент с неотработанной заявкой и игнорируют, с другодругого телефона взяли. Рабочий день к концу, техников нет. В 17.19 звонят: "в течение получаса будем". Через пол часа ± подтверждают обрыв кабеля и говорят, что возможно завтра или после завтра заявку отработают специалисты по сварке. Ну и для чего техникам было ехать если обрыв был очевиден? Только для галочки. Организация работ никакая. Техподдержка к клиентам относится наплевательски.
мастер от ростелекома не едет уже 3 недели с 26 августа...делали 5 или 6 заявок ростелекому по барабану!!!!.... когда уже на телецентре в ленинске-кузнецком появятся другие операторы связи!!!!!!!!!
скорости постоянно нет уже скока лет звонишь перезагружаешь ,сотовый телефон даже не загружает через вайфай страницы виснет о игре в танки одни нервы ,даже инфаркт уже пережил,сын постоянно нервничает думаю опять от них уходить за все года уже раз уходил(сегодня мерил скорость 16.05 даже работает интерне ужас с обещанных 200 то есть до 200
WhatsApp
.2021-11-05_16-13-44.png){kind=logo}
.20210121221750.png){kind=logo}
.20210121222901.png){kind=logo}
