Отвратительная компания! Второй день нет ни интернета ни ТВ! Звоню туда, а там враги сидят: повреждения на то на трассе! И - дальше ничего не делают! Зато стоимость самая высокая! И с базовым пакетом - обувалово! Никаких каналов, кроме обычных федеральных, остальное - еще бабла отваливай, а там и так около тысячи получается!
Все бы было нормально, если б переодически не отрубали сервисы яндекс, без впн не в олно приложения яндекса зайти не возможно через домашний интернет, так же умный дом от яндекса подтормаживает, специалист предложил взять их роутер, но вот вопрос, зачем мне менять keenetic ultra на их роутер. Когда роутер при подключении к другому провайдеру отлично работает с Яндексом.
телефон быстрее работает чем интернет который они установили+перепутали камеру
поставили уличную над дверью+поставили древнее оборудование
меняять не хотят
+адрес перепутали в договоре
менять тоже не хотят
Очень много ругался с оператором. Утром и вечером плохой интернет это с 2017 года. После написания претензии, практически сложной и досудебной, к телевизору и компьютеру провели провод. Стало лучше. При переезде попросил так же сделать. Мне отказали. При этом менеджер, отказался представится и меня обозвал. Жалоба не на что не повлияла. По новой квартире договорных отношений у меня нет. Подключился к другому оператору
Около 5 лет пользуюсь. В начале все устраивало. С каждым годом все хуже. В 2024 вообще. Связь без конца прерывается. ТВ вообще безобразие. Почти все каналы которые были изначально доступны в пакете услуг, в этом году стали платными. Остались каналы в пакете, которые можно смотреть по простой антенне. Ужасно, я возмущалась, им звонила, говорят вот сейчас так.
Очень большая просьба подключите к себе мирный в Серпухове этот юг телеком не может обеспечить ни скорости ни бесперебойность, два месяца черти что происходит с ними... Я думаю после вашего прихода больше половины перейдет к вам на нормальные тарифы сколько можно в новый год сидеть без всего при том что антенны ТВ отключены везде а интернет не может обеспечить я думаю это всем будет только на руку.
отвратительная компания ужасная поддержка интернет постоянно вырубается слава Богу в Мисайлово пустили других провайдеров буду надеяться что они не такие же конченые как этот)