Не советую обращаться к данному оператору за услугами. Не выполняют условия договора в части сроков подключения. Постоянно их срывают и при этом даже не извиняются. Не советую их!!!
В начале все было отлично: скорость интернета,интересные каналы . С каждым днем скорость в течение дня меняется,иногда доходит до 23мбит!!! Самая большая- 72,вместо обещанных 100. Количество каналов уменьшается,качество так себе. Исчезли лучшие каналы про животных. Давно исчез канал « Комедия»,да и не только он. Никому не советую подключаться к Орион.
Не могу похвалить. С пятницы, а сегодня конец воскресенья, интернет не работает. Техподдержка отвечает, что специалисты не могут найти проблему. Тут одно из трех, или врут, или специалисты совсем не..
И это не первый раз проблема. При цене 600р за скорость в 20 Мбит/сек, хотелось бы лучшего.
В вечернее время после 22 отвратительная скорость, фильмы смотреть невозможно, постоянно виснут, обращалась в поддержку, написали такую ахинею, якобы надо сделать замеры, либо у меня еще что то работает, либо роутер подключить напрямую к компу (у меня так и подключен) я что специалист замеры делать.. Баллы начислены, оплатить ими что-то нереально, все исчезают.. В общем разочарована..
25.02.2023 пропал интернет несколько раз звонил в тех.поддержку,ответ стандартный -с вами свяжутся,ожидайте….,сегодня 04.03.2023 ожидаем,гадская компания…
Установили оборудование 2 шт полтора месяца назад, что-то произошло не знаю не работают оба пульт управления … Дала заявку платную 12.02.2023 ..сегодня уже 15.02.2023 ни звонка ни мастера нет …. а денежка идееет начисляется .Что за безобразие господа ?
Просьба принять мены и произвести перерасчет ,,,, фиксация заявки имеется .
Спасибо
Подключили в конце декабря 2022 интерактивное ТВ+ Wi-Fi за 900 р+выкуп оборудования 4 тр, качество интернета отвратительное, телевизор в качестве 1080 ни дня не показывал, 240 р это максимум, Смотрешка зависает, каждый раз её приходится удалять и заново устанавливать, если работает компьютер, то телевизор уже не грузит, конечно простите, но за такие деньги, такие предоставлять услуги, просто ужас! Как только в доме подключат нового провайдера, сразу отключимся
Пользуюсь услугами компании 3-й год. Сначала все было нормально, все каналы работали более или менее нормально и скорость интернета, хоть и не большая, но держалась. НО с 2022 года начались сюрпризы. Скорость интернета пошла под горку, а каналы стали исчезать. Даже камеры города на половину исчезли, хотя тариф за этот период подымался два раза (узнал об этом, когда пришел платить на очередной год вперед). Господа, у вас началась политика расшугивания клиентов?
С ценами на тарифы они точно головой ударились . Мало того с 15 декабря хотят поднять еще , а вас изжога не задавит господа.
За 1,5 месяца интернет пропал уже третий раз. Техник ни разу не приехал, хотя заявка висит уже 3-ю неделю. Интернет сам появляется через 4-5 дней. Подал на перерасчет, ответа нет. Будем искать другого провайдера.