Направил заявку на подключение домашнего интернета на садовом участке. У моих соседей скоростной интернет от Ростелеком есть. Девушка перезвонила и предложила заплатить 1000 рублей за информацию о наличии у них технической возможности на подключение по моему адресу. Я думал они предоставляют услуги Интернет, а по факту оказалось, что они торгуют информацией о своих технических возможностях. Приеду домой в Москву, надо будет узнать, руководство компании и акционеры знают о таком их бизнесе в регионах. Впервые с такой ситуацией столкнулся. Хорошо, что за общение по телефону денег не взяли.
Подключили быстро, но отключить понадобился год. На звонки не отвечают, чтобы дозвонится надо час ждать. Уехали на 3 месяца не пользовались, отказались заявку оставили, т. к невозможно дозвонится. И пришёл нам долг плюс пени на бежали. Так что лучше не связываться с Ростелеком ом.
Херня интернет. Начали вести оптоволокно, довели до подъезда и бросили. Провели по телефоной линии. Уведомление на личный кабинет приходит , что я могу подключить 250 скорость. А по факту "нет технической возможности добавить скорость"
Не советую данного провайдера. Постоянно поднимают стоимость услуг. В течение года оплачивала услугу телевидения, на подключение которой не давала согласия, квартира съёмная, телевизора нет вообще. Исправно производила оплату, в итоге написала обращение на перерасчёт, меня сделали крайней, якобы «зачем платила», и убеждают меня, что я дала своё добровольное согласие по телефону на подключение ПЛАТНОЙ услуги. Будьте осторожны, внимательно проверяйте их мифические услуги.
Отврат, заявленно 100, выдает якобы 90 мб/с, но нет, на кабеле ничего не грузит, постоянно проблемы, о сети вайфай вообще молчу, у нас в семье праздник если он работает хоть у кого-то
С 4 февраля без интернета. Заявку приняли сразу, но на этом всё!!! Мастера нет, обратной связи со специалистами нет. Оператор ежедневно принимает наши звонки и даёт размытые и непонятные ответы. С 8утра до 21 каждый день ждём обещанных мастеров, в итоге после 21 часов мы опять звоним и оставляем заявку!!! Это просто БАРДАК!!! Отвратительная компания!!!
Просто ужасная компания, не подключайтесь, месяц промурыжили с подключение, так и не подключили, зато счёт выставили и доп опции без моего ведома оформили. Никто не за что не отвечает, полный отстой