Читаю комментарии и удивляюсь. 4 года назад подключил дом оптоволокном через ТДС+, проблем не испытываю, телевидение, ноутбук, телефоны в семье работают стабильно. Однажды только перегорел блок питания терминала, позвонил в офис (тогда еще на Холмогорке), меня пригласили и бесплатно выдали новый. Никто не хамил. Бывает забываю оплатить интеренет до 1 числа, оплачиваю через приложение в телефоне и через 20-25 минут снова всё работает.
16.03.2025 целый день не работает Интренет. По горячей линии дежурный Александр целый день отвечает, что на линии обрыв,и к ликвидации приступят только завтра. Это что за уровень обслуживания? И такие поломки через день да каждый день. Компания пользуется тем, что является компанией-монополистом. Деньги берут, а за качество никто не отвечает. Если не справляетесь с объемом оказания услуг, о нечего и браться! Кто будет отвечать за безопасность, если подключены камеры и оборудование в домах.
Пользуюсь интернетом уже довольно продолжительное время. Всё отлично, перебои если и бывают, то крайне редко. Скорость держит заявленную, подумываю переключиться на более скоростной тариф, который больше 100 мбит.
Ушла на пенсию хотелось меньше платить. Изменила тариф с 01.02.2025, открыла личный кабинет первого числа и ужаснулись 50 Миб была так и осталось название другое стал работать плохо вайфай тормозит, вкладки в компе ели открываются. До смены тоже 50 Миб было и лучше работало. Отчего ушла к тому и пришла только работать стало хуже. Будем искать другого провайдера.
пользуюсь услугами данной конторы давно. с каждым годом ве хуже и хуже. заявленные 50 мгб не дает 40-42,сбои происходят часто для игр в последнее время такой интернет не годится выкидывает постоянно, с мобильного телефона качество сети намного лучше. в техподдержку звонить бесполезно. в момент написания отзыва интернет иностранные ресурсы не вывозит вообще, то есть работает яндекс, мейл ру итп сервисы, стим-юбисофт-эпик сторе хбокс сервисы не пашут вообще и зачем такой огрызок раздавать. с видеонаблюдением также не дружит - постоянно теряется сеть с оплатой тоже геморрой - сбп не работает. если бы не сделал предоплату то давно сменил бы оператора что и сделаю.
Очень плохо работает интернет. Каждый месяц проблемы с интернетом. По несколько часов нет интернета и это ежемесячно. Корректировки в оплате не делают.