Не советую заявлиную скорость не дают постоянно открытка по скоростей, вызываешь специалиста максимум га два дня всё работает нормально. Потом по накатаной
Отвратительное обслуживание! Постоянно глючит, перебои, берут деньги не понятно за что! Сидим без интернета уже неделю, принимают заявки а толку нет. Отношение к клиентам ужасное! Лучше Ростелеком нет. Убеждены!
Отвратительный провайдер!
Заключили договор, стоимость 1000 р в месяц за скорость до 300 Мбит/сек.
Пользовались пол года... Каждый день по вечерам скорость до такой степени падала, что даже картинки с телефона в вк не загружались, о телевизоре вообще молчу.
В итоге отказались от этого провайдера!
1000 р в месяц за отсутствие интернета)))
Бывает все отлично, но бывает так что дня два три выносит мозг с скоростью, у меня 200 мгбит, и такое впечатление что опять Ростелекомовское обслуживание, вроде и есть и страницу даже за 5 минут не открыть.
Дозвониться в техподдержку невозможно, номер даже не прозванивается.
Оценка на сегодня вчера и завтра наверно -5.
Вы отрицательные отзывы не опубликовываете? Хороший подход для новых клиентов когда к вам не дописаться не дозвониться! Худший провайдер с которым когда либо сталкивался! Не советую данную организацию даже бесплатно.
Интернетом+ тв пользуюсь 2 месяц, очень не довольна, уже раз 5 отключали по техническим причинам, рядом с домом порвался кабель, ехали 5 дней ,устранили за 10 мин, сколько звонков оператору и нерв потрачено,,, не советую, еще зима впереди,отказалась ,но оплатила на год вперед, прилется терпеть...
Ростелеком пользуюсь очень давно проблем и жалоб не было. С 2023г начались проблемы 1) тв связь пропадает, интернет прерывает связь
2) пакет услуг навсегда с фиксированной ставкой каждый месяц с 2024 постоянно увеличивается , хотя когда я подключала впервые ростелеком мне оператор сказала что выгоднее брать пакет навсегда т.к это фиксированная ставка на оплату и она не будет меняться и не коснется моего тарифа даже если все подорожает , в итоге моя оплата увеличивается каждый месяц в связи с подорожанием на рынке так мне ответил оператор ростелекома
3 наконец причина ростелеком стал обманывать стариков и инвалидов они при подключении привязывают банковскую карту клиента и автоматически списывают деньги например надо платить 600 руб а высчитывают 800 и более , когда мама обнаружила что деньги стали пропадать , пошла в банк и ей сказали с нее более 1000 рублей было списано в ростелеком , позвонила в ростелеком ей ответили что они ничего не списывали типа это мошенники . В банке обманывать не станут клиента ! Если с подобной ситуации кто столкнулся то надо коллективно обратиться к нашему Президенту Путин В.В