ЛантеК Москва

В Лантек с 2006 года, много разного было.
Что изменилось:
Оптика по крышам вместо меди.
Техподдержка стала круглосуточная.
Что то мудрят с цифровым телевидением, вроде даже запустили.
Отсутствие интернета стало редкостью, хотя раньше часто были проблемы.

Полностью отключили все внутренние ресурсы, грубо говоря локалки более нет.
Перепахали сайт, прикончили форум без объяснений.
Есть [полуживая] страничка Вконтакте.

Тариф мой 20Мбит за 299 рублей. Никаких претензий нет, скорость всегда по тарифу, для моих запросов хватает вполне.
Деньгу списывают посуточно, никаких «случайных тихих бонусов» с отъемом денег не было и нет.
В минус уйти нельзя, просто отключается интернет при нуле.
За дни простоя без оплаты денежка не начисляется, что удобно если уехал куда или если на кармане ноль.

Здравствуйте. Так вроде провайдер как провайдер, но роутер не предоставлял, по обращению за помощью, не прислали специалиста, скорость от заявленной, очень отличается, низкая.

Самый [ужасный] провайдер. Видео смотреть не возможно. Постоянно подгружает на разрешении 240р. Из игр выкидывает. Страницы грузятся по 15 минут. Вообще к ним не подключайтесь. Качесто и отношение к клиентам никакое. Не советую с ними иметь дела. Ушел к другому провайдеру.

Много лет пользовалась услугами провайдера Вокснет. К сожалению, этим летом Вокснет объединился с Лантеком. С тех самых пор интернет еле работает – очень нестабильно, постоянно пропадает, скорость также снизилась, несмотря на то, что тарифный план остался тем же. Это не провайдер, а тихий ужас.

Через Лантек подключен более 4 лет. Специалисты грамотные. Техподдержка принимает решение быстро, а не советует проверить лишний раз подключение кабеля… Похоже чувствует уровень пользователя, который к ним обращается. С женой разговор идет совсем по-другому.

Стабильность. Быстрое реагирование.

Отсутствует IPTV. Но меня это не напрягает.

Подключен уже около года в Перово, никогда не было проблем.
Абонентов судя по всему мало, сеть не перегружена, тарифы на любой кошелек.
Правда, монтажники какие-то криворукие, оборвали телефонный кабель у соседей…

Поддежка быстрая.

Скорость в соотвествии с тарифным планом

Компания «Лантек» худшая организация, интернет работает через раз, опрератор Маргарита(как она назвалась)-хамка, кидает трубки, 01.02.2015 года с 15.00 до 16.00 к телефону в «Лантеке» вообще никто не походил.
Мастера приходя на вызов не оставляют актов и чеков о проведенной работе.

Вынуждена выразить возмущение по поводу работы компании Лантек. Крайне ненадежный интернет, периодические разрывы. Во время отсутствия интернета до них невозможно дозвониться – телефон отключен. Качество интернета не стабильное. На просьбу проверить качество интернета и подключить тех. поддержку – операторы хамят. Периодически отключают интернет – то у них сбои в сети, то запланированные работы, то якобы оплаты нету. Разве провайдер не обязан предупреждать о предстоящих технических работах и возможном отключении интернета на несколько часов?! У нас же офисный интернет и предполагает стабильность!

Плюсов нет!

Частые перепады скорости, грамотной тех поддержки нет, операторы хамят, отключают услугу без предупреждения по своему желанию и хотению

Выражаю возмущение по поводу работы провайдера Лантек. Мало того скорость опять замедлилась, отключают без предупреждения ориентировочно в 24 часа интернкет, это было 11 и 12 декабря. Утром трубку по полтора часа никто не берет, приходится выслушивать автоответчик-как звонок очень важен для них. ))11 декабря после полуторачасового дозвона, ответили только тогда-когда неполадка инета видимо была устранена. Ответила некая МАРГАРИТА- которая разговаривала хамовато-а потом просто сбросила разговор, при повторном дозвоне с издевкой назвала свое имя-МАРГАРИТА. А то-что они сорвли мне весь день,планы- т.к.я предполагала поработать вечером, ни извинений, ни хорошего тона, ни возможности дозвониться до них без нервотрепки..и , конечно, никто не объяснил причины. На следующий день опять с 11 на 12 декабря пропал инет,а утром с 10 до 11.30 никто не берет трубку-только автоответчик.. если дозваниваешься-сброс…но сброс уже после того-как заработал инет.НУ РАЗВЕ НЕ ХАМСТВО…!!! очень сожалею-что провела оплату на 2 мес. вперед…надо расставаться с такими. у меня соседи с ужасом вспоминают -как пользовались услугами Лантек. Сейчас счастливы-подключилти Билайн и по деньгам та же цена- не дороже и лучше.

ПЛЮСОВ НЕТ!!!

Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят, 2 дня отключают ночью, оператор на телефоне не умеет общаться с клиентами-хамство, абсолютное равнодушие(имя МАРГАРИТА )