Цены очень большие, сделали бы тариф 30-50 Мбит/с рублей за 400
Не хотят проводить к нам на улицу интернет вся улица уже не раз обрашяеться на улицу около 100 домов и большинство молодых семей . Рязанская область . Сасово .ул Лесозаводская
Благодарна команде Ростелекома за быстрое решение вопроса по переносу кабеля с аварийного столба, снос этого столба и устранение неполадок по интернету.
Будьте готовы в постоянному воровству и обману. Вас обманут при консультации, при оформлении услуг. На ваши жалобы и попытки что-то выяснить ответ один – езжайте в офис. Сотрудники правы ВСЕГДА. Врут, что регистрируют обращения и не регистрируют. Реакции на ваши жалобы не будет никакой, кроме отбивки «сотрудник прав». Клиентоориентированности в этой компании нет от слова совсем.
Отличный интернет! Летает! Скорость 100 Мбит/с в д. Макеево! В г. Рязани от ТТК у нас гораздо ниже. Подключила WhiteNet также родственнику в Ершовские Выселки. Они тоже очень довольны. Спасибо за возможность жить в цивилизации)) Однозначно всем рекомендую!
Подключил интернет в Шумашь пять месяцев тому назад. Тариф «Игровой» за 999 руб. За этот период проблем нет. В Шумаши изменились тарифы в лучшую сторону. Мне не понравилось, что изменили тариф без согласования со мной на меньшую скорость. В личке изменил та риф на 100 мбит/с, но включат его только 1 марта. Хочу выразить благодарность компании за предоставление такого качества интернета. Рассказываю друзьям в городе, они не верят.
Отвратительное качество интернета. Оказывают услуги пренебрегая законом о защите прав потребителя. Категорически не рекомендую.
Уже неделю нет домашнего интернета, каждый день дают разную информацию о сроках, кормят завтраками. От домашнего интернета зависит моя работа и досуг. За неделю можно целый район подключить, а они не могут справится с одним домом. Кроме извинений и мелочи на счет никаких действий не происходит. Никакой клиентоориентированности, плевать они хотели на своих клиентов.
Пытался подключить домашний интернет в этой компании было оговорено время подключения, время прошло техников нет. Позвонил, перенесли на более позднии часы. Техников и звонков нет позвонил, перенесли на другой день и не о чем не предупредили. Я не могу отпрашиваться с работы когда мне хочется для чего тогда назначается время подключения или техники хотят придут захотят не придут что это за компания. Если будут какие-то неполадки они также будут приходить, в общем подумайте если будете подключаться. Да совсем забыл или знакомые ушли из этой компании, т.к на вызов приходят через 2-3 дня, так что подумайте если будете подключать интернет
Пытался подключить домашний интернет и ТВ в этой компании. Сделал заявку, договорились с менеджером о времени подключения это были утренние часы с9 до 10 часов должен был прийти техник, провести кабель, подключить роутер и настроить технику. В результате прождал весь день интернета нет, более того техник сказал, что я отказался от подключения это я узнал позвонив оператору. После чего телефон операторов и менеджера стали недоступны. Мне не поступил ни один звонок не от техника, не от Дом.ру я просто отправившись с работы потерял время. Счетаю работу компании неудовлетворительной, так с клиентами поступать нельзя. Если что-то не получается можно было позвонить и известить об этом в результате ничего.